大學畢業實習總結15篇
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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編幫大家整理的大學畢業實習總結,歡迎大家分享。
轉眼間,大學生涯即將結束了,而短暫的實習期間也快要過去了,我的實習地點是在XXX電子有限公司。此次實習使我認識了一些以前我們沒有使用過的工具、電器元件及電子產品,瞭解一些電子產品的線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法。並對我們一些專業知識的各個方面做了一些深入的理解,培養和鍛鍊我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,做到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力;同時使我們努力達到能分析問題和解決問題的高素質人才。
在學校期間,我們學到的大部分都是書本上的理論知識,從學習到考試,都是圍繞書本的理論知識展開的,而比較少會關心我們自己的實際動手能力。在這一次的實習期間,讓我們自己去發現問題,去想問題,去如何解決這個問題去親手操作、實踐,這個過程使得我覺得自己完成了一次質的飛躍。我更加明白了還有着很多很多的東西我沒有接觸過,“一山還有一山高”的道理,現在才真切的體會到踏踏實實地工作的重要性,不能眼高手低、不能好高騖遠。人不能輕視任何事,要一步一步紮紮實實地往前走,這是對自己以及對工作負責,也是培養了我們的責任感。
我的工作崗位主要是負責調試對講機,而我們對講機小組也是剛剛成立的,這需要有一個和諧的合作團隊。一個和諧的團隊需要所有的團隊成員勁往一處使,同心協力,向着團隊的整體目標共同努力,才能順利完成規劃的任務,且更好地使一個和諧的合作團隊成長起來。這也增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。在工作中,我們要用心與同事交流、勤奮好學、虛心地向同事學習,聽取他們的意見,並積極主動地完成任務,才能得到同事的稱讚與領導的肯定。
雖然在實習的時候有點的確覺得很累,但這同時也鍛鍊了我的意志與毅力,使我養成了吃苦耐勞的精神。我們從理論到實踐的這個過程並不是想象的那樣簡單,從開始就不斷地遇到問題和困難,但是這樣更鍛鍊了自己的思維,如何去把理論和實踐結合,許多事情經過了自己去想,有思考,有實踐,就會有收穫,收穫就意味着我的電子專業技術有了提高。在此期間中,使我從理論到實踐上的飛躍,使我深刻地理解了理論結合實踐的重要性,理論無論多麼熟悉,但是缺乏了實踐的理論是行不通的,現在終於明白了“讀萬卷書,行萬里路”這句話的含義。
通過這幾個月的實習,我個人收穫頗豐,學到了很多平時在課本上永遠學不到的東西,在思想上也有了較大的轉變,同時也增長了許多社會實踐經驗以及深深地認識到實習和社會經驗對日後工作的重要性。只能說,對我們人生成長匪淺。感謝在實習期間同事對我的幫助與教導,感謝實習公司讓我度過了一個愉快的實習期。
20xx年4月14日,這是個值得紀念的日子,因爲這天標誌着我在景東小學開始的語文教師實習生涯。
我是跟着師傅凌老師學習的,我師傅是個語文教學工作經驗豐富,工作認真踏實,嚴於律己的老師。所以對於我除了必要的聽課,她還給了我大量的時間作爲我的教學鍛鍊和工作反思。整個實習過程安排嚴謹,工作到位。
爲期兩個多月的實習過程中,我在五(2)班上了近10節課。如《語言大師》、《關羽刮骨療毒》、《一曲胡笳救孤城》、《六個孩子的故事》、《奴隸英雄》、《天窗》、《莫伯桑拜師》、《母校》等等。每次課前,師傅都讓我先仔細研讀教材,在反覆朗讀課文的基礎上,根據單元目標、課文訓練重點設計教學環節。每節課後,師傅對於我的課堂教學會做出一定的評價,並叮囑我要及時記錄自己在課中的收穫與不足,特別針對不盡理想的環節進行課後反思、教學環節重建,這樣才能爲下一次的課做好準備、使自己每次都有一點小進步。
當然,在自己上課的同時,我也聽了40多節課,其中主要是師傅的隨堂課。當然還包括我校景東杯中的各位優秀老師的精彩課程。我還跟着師傅和其他老師去過寶山區大場中心小學、徐彙區高安路小學、江川路小學等其他學校學習,他校的語文教學方式和特色給我留下了深刻的印象。
現在臨近實習結束,感覺到受益匪淺,現做以下總結。
校長在青年教師培訓的課程中,強調教書育人,先育人後教書。我頗有感受,一樣是德和才,先要做一個思想端正的人,然後把這樣的人培養成人才才能真正爲社會之所用,成爲祖國未來的棟樑之才。所以小學教育是塑造人格的關鍵時間段,而老師也是重要的引導者,起到關鍵的模範作用。
面對一個班級羣體,我知道不能只看到學習成績好的學生。我們要有師德,那就是愛心。對每一個學生我們要做到公平。但是對於特殊的學生,我們又要賦予更多的愛心。深入瞭解學生的具體情況,瞭解特殊學生的反常原因,是智力方面的還是家庭方面的或者還有什麼不爲人知的心理因素等等。
在我們五(2)班,每日的相處過程中,我也發現了特別的學生。像孫奕航,他上課的時候,無論他坐在哪裏,都喜歡和別人說話。作業也不是很認真。因爲在班級裏成績不好,所以也會出現被欺負的時候,但他也會時不時捅簍子去欺負其他人。經過仔細觀察,我發現他對於老師還是很尊敬的,每次放學回家,他只要看到老師都會打招呼。所以看到他難得舉手發言,看到他作業認真我都會當着班級同學的面鼓勵他,他就會在下次作業時給我另一個驚喜。如果他被人欺負,我都進行公正地批評,對事不對人。當然,偶爾他也會不小心在嬉鬧中讓女生哭,看到他一臉尷尬的表情,也看到他不是故意的。我也不批評他,對他說:“你啊是個男子漢。”女孩子因爲他哭了,他道個歉沒什麼的。他就會乖乖道歉,僅僅是因爲對方哭了。當然面對他有惡意的行爲,也只能嚴厲批評了。
像我們班這樣特別的學生很多。但是他們或者愛勞動,或者愛好運動等等,雖然學習並不是很好,但他們有自己的閃光點,他們在我眼裏,也是好學生。像這次期末考試,在師傅鼓勵何俊傑後,他是那麼的努力勞動,桌椅排得整整齊齊,最後的期末考試還考出了意想不到的好成績74,這對於一個平時經常是40分的同學,不能不說是一次飛躍……
今年x月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由於我是應屆畢業生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了瞭解,並積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心裏明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現場勘察,計算工程量,製作工程施工計劃,現場調研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況.由於缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活感悟
感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.
自走進實習單位開始我本着積極肯幹,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的瞭解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我佈置的工作任務。實習收穫,
主要方面:
1、通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,爲就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可並促成就業。
併爲畢業後的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國房地產行業品牌的發展有了大致的瞭解,也準備在實習結束後,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業水平,爲正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收穫是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
認識
我一直以爲現實生活中人都是爲了金錢在活,爲金錢在工作,幾乎沒有人在爲除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來幹嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優秀的男人,所追求的就是房子這麼簡單?他所追求的是能呼風喚雨1的確,一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,
關鍵在於一個人的檔次問題1檔次?什麼是檔次,就是你素養,你所懂得的,你所成就的……很多,這些纔是真正的實力,這些纔是一個優秀的男人的所要追求的,作爲優秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此匪淺,如此感慨萬分!
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我校xx屆師範生159名學生在長江路小學、成賢街小學、火瓦巷小學、光華門小學、大光路小學、紫竹苑小學、寧工小學、石鼓路小學、莫愁新寓小學等9所小學和鼓樓幼兒園、市幼師附幼、育英幼兒園、小白鷺幼兒園等4所幼兒園展開了爲期四周的第一次畢業實習。xx月份起,實訓科開始着手準備這次實習。安排實習工作的宗旨,是希望學生通過實習將課堂裏學到的知識運用到實踐中去。實習一座橋樑,是理論聯繫實際的橋樑,是學生走入工作的橋樑,是學校聯繫社會的橋樑,是我校教師聯繫社會需求教學的橋樑,修建好這座橋樑是我們應盡的義務和義不容辭的職責。我們從聯繫實習學校到召開實習小學校長、幼兒園園長座談會;從安排實習生的人數、專業到解決實習備課地點、實習生吃飯問題;從安排實習學校的指導教師到安排我校的實習指導教師,都逐一落實,還應對了許多不斷變化的情況。字串9實習開始後,我們將工作重點轉移到解決實習中的實際問題上。
例如與實習單位加強聯繫,督促我校教師到實習單位看望學生,安排公開課,協調我校與實習單位的關係等。可喜的是,今年的實習工作有了一支新的力量,它就是01年級組。實習這類面廣量大的事給了年級組充分發揮作用的空間,今後年級組在管理實習生方面的作用還將大大加強。以往的實習,我們是一個專業的同學分在一個學校,出現了一個小學動輒10個或近20年相同專業的實習生,4個星期下來,有些同學只上了8節課,甚至更少。這次實習我們將三個專業的同學放在一所學校,較好地解決了實習時間相對較短的缺點。從效果來看,絕大多數實習小學的同學能夠在實習中比、學、趕、幫、超,有的同學準備教案2遍、3遍甚至4遍5遍,直到通過指導教師的批准,得到了實習學校和老師的好評。
實習按照預定的安排,所有四個專業英語、音樂、美術、幼教的同學都在實習結束前開設了數量不等的公開課,我們也安排了xx、xx級相關專業的同學去聽課,起到了很好的.效果。這次實習我們還有一個新舉措,安排部分同學在優秀幼兒園和薄弱幼兒園輪流實習,爭取讓她們在不長的時間儘可能接觸到更大的面,學到更多的東西。我們還按10%的比率評比出十幾份優秀教案,希望能激勵更多的同學不斷提高自己的水平。
同時,我們也遇到了一些新問題。有的實習學校在實習前2天臨時通知我們要求改變實習生的安排,有的實習生在實習前1天臨時要求改變實習專業,有的實習生在實習期間遲到,甚至曠課。面對這些問題我們一是請班主任配合找學生談話,二是請學生家長來校共同商討解決問題的方法。我們認爲這些問題必須解決,否則不僅耽誤學生的前途,也會給學校的聲譽造成損失,希望相關班主任、任課教師與我們實訓科共同努力將實習工作做得更好。
本次實習已經結束了,同學們即將投入到緊張的複習迎考和下學期的實習與擇業當中,希望同學們好好總結此次實習中暴露出優勢和劣勢,以良好的心態投身自主擇業、雙向選擇的大潮中去。我們將在校園網中及時公佈用人信息,爭取提供更優質的服務,幫助xx屆師範畢業生順利就業。
畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們被學校安排其來xxxx,實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xxxx,在這裏進行我的畢業後的頂崗實習。
一、實習單位及崗位介紹
xxxx這是我剛剛進入社會的第一次工作是學校安排的實習,我在裏面做電腦組裝和物料管理,xxxx建於20xx年,現在具有現代化管理,我在這裏當電工。
二、實習內容及過程
20xx年的x月,我離開了生活了兩年的xx學院;我被學校安排到來xx其實習,在此期間我學到在學校和在社會的不同經歷,20xx年x月x日,我在xxxx中我找到了自己的崗位,在機電組當一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導下完成,通過在實際中學習使我在學習中學會來很多在學校裏沒有學校到的底細啊,20xx年x月x日,我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛鍊中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,並得到了最快速的成長。
三、實習總結
我懷着美好的期盼來到xxxx開始爲期幾個月的實習生活。每一天、每一週、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我的收穫是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇於激流勇進,有的工作雖然單調又重複,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最後。只要希望還在,勝利一定屬於我。作爲一名剛畢業的學生,理論是我們的優勢,但是怎麼樣把理論結合到實踐中成了我們克服的困難之一。而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌的來來去去,堅定的態度是那麼一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪裏都可以站的正。相對於經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態度是因人而異的。
我從來沒把現在的工作當做實習,我就是認定這就是我的工作,而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習,在學習中能更好的完成工作。現在的努力並不是爲了現在的回報,而是爲了未來;艱難的任務能鍛鍊我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生並不是只有現在,而是有更長遠的未來。總體來說我的這一次實習時成功的。我能在礦裏學習到很多校園裏、課堂上、課本中學不到的東西,也瞭解很多和動的了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會,感謝礦裏的實習指導教師給予我指導,感謝領導對我的關心。我相信,通過這次實習,一定會令我的人生走向新一頁。
四、實習體會
出來社會大半年,已經是半個社會人了。不能再向學生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業頂崗實習,爲我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用於實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業後就業的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作爲一個成年人,作爲一個社會職業人,任何時候都要守規矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。
經歷了2份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作夥伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷着感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收穫很多很多。在你收穫很多很多的同時,你會發現自己已經在鍛鍊中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
最後,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業,感謝礦領導以及老師對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我幫助和支持,讓我在前進的路上充滿着激情和勇氣!感謝xxxx,讓我在短短的半年的`時間時間裏認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來並且找到迷茫的出口!
五、對學校的建議
希經常與實習單位進行溝通,共同做好校外實習工作。
我發現很多職業學校在安排學生參加校外實習時,抱着一種“放羊式管理”的心態,認爲學生參加實習就應該接受實習單位的管理,學校不用再去管了,其實這是一種很錯誤的想法。因爲對職校學生來說,失去了學業和紀律的雙重約束,在社會大環境的薰陶下,是否能保持學生本色,不因各種誘惑而動心,確實不容小視。
在這種情況下,學校一方面要加強對學生的管理,對外出實習學生的思想教育;另一方面也要多與實習單位溝通,定期走訪、瞭解實習生的思想動態和實習表現,及時處理有關問題。
總的來說,職業學校的學生校外實習工作,既是日後學生參加就業、走上工作崗位的一個預演,也是拓展學校品牌、增大發展空間的關鍵着子,我們要本着爲學生負責、爲學校發展負責的態度,與時俱進,認真做好校外實習工作。
春去秋來,兩年的大學時光轉瞬即逝,我們也迎來了大三的實習生活。我們以學生的身份,向社會正式的邁出了一步。我們像是社會學前班的孩子,在懵懂中開始接受不同於學校的一切,慢慢領會人情世故,慢慢了解職場生活。
半年的實習生活即將結束,回顧過去的半年,感慨良多。報名這個實習點的時候,對他的數據標註員產生了濃濃的好奇心,這個聽起來十分的高大上,當然,報名這個地方最主要的是因爲他可以充實我的暑假生活,我把來這裏當成了暑假兼職和實習兩部分。
公司所處的地區環境清幽,遠離城市的喧囂,我們住在居民樓樣式的宿舍內,宿舍成員比之學校宿舍的人員還要多,十分熱鬧。我的舍友們都很熱情友善,我們相處的十分融洽,這半年下來,我又收穫了幾份來之不易的友情。
工作的內容簡單上手,雖然與專業無關,但是與社會有關。高大上的名字之下,是樸實無華的內容,果然大道至簡。因與公司簽了保密協議,工作內容並不能詳細說明,不過與數據標註員這個工作還是大致靠的上的。我們每天面對的確實是數據,也確實是標註數據的員工。因是數據標註,所以知識很是廣泛,有生活常識,也有各個方面的專業知識,也有國內外的時事新聞,所以半年下來,也學習到了許多,豐富了知識儲備庫。
我們的工作內容簡單又不簡單。爲了幫助我們更好的理解工作內容,公司有一套標註規則,會實時更新,所以工作時一定要一絲不苟,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老闆批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。爲了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失,在你對工作開始瞭解並熟練後,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
我們的專業要求我們要有良好的與人溝通的技能,公司內有的不僅是我們來自同校的好友,也有來自別的學校的學生以及本公司的員工,在這半年裏,鍛鍊了與人交往的能力。在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼後就不敢說什麼了。雖說我是怕影響他們工作,也因爲不瞭解工作環境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司裏一個新的職工到來時很平常的,公司的前輩們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,更何況還是個只實習幾個月就走的實習生,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,瞭解你,對你留下良好的印象。在後來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出於自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今後的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己-一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由於對業多的不瞭解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇裏,我就常主動詞問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛鍊了自己,幫助了他人,還融治了你與別人之間的關係,在今後的工作中人家也更樂意與你交往了。
實習就要結束了,真正的社會生活還未開啓,社會和學校爲我們提供的保護傘還未完全撤下,我們在學校的幫助下來到實習公司,鍛鍊能力,應當從中汲取能量,畢業後的我們,就要學着去獨自面對,沒有了學校這把保護傘,我們會更直面的面對來自社會的拷問,所以趁着保護傘還未完全撤下之前,充實自己,武裝自己,使自己強大,更好的接受未來社會的考驗!
實習很快要結束了,十幾年的學生生涯將要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業後,我們又邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰,實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去,在實習中不斷磨練自己,增加一些實踐經驗,從中找出自己不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反覆推敲,事事總結,從中積累自己的一些實用經驗,我抱着這樣的觀念和目的,我選擇了杭州XX旅社有限公司爲實習單位。
通過三個月的實習現在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件,因爲第一,公司是杭州唯一工商註冊,爲全國各地來杭州求職的大學生提供住宿並給他們進行免費職前培訓,幫助找到工作的單位,所涉及的行業比較新穎並且前景看好,發展潛力大;第二他又是新型企業需要有一批有激情有知識有才能的人去創業,去開拓它也是一個最能鍛鍊人的地方,這將對我們日後的工作經驗的積累也是具有幫助,也給我們實習提供鍛鍊的平臺,首選單位,並有許多晉升的機會。第三公司的老總是一個有想法,有遠見規劃,並很有才華的一位領導人,能找到這麼好的一個實習機會,確實是我三生有幸,特別對我來說,一個從農村考入大學的而又剛從學校邁入社會的青年來說,任何實踐經驗去裝滿它。而在實習期間,XX的老總總能在工作中耐心指導我,在具體工作操作中點撥我,並能在生活中也經常指點我,他會給我們進行職前培訓,實用指導,規範化訓練,還經常帶我們出去與社會接觸,實地傳授一些經驗和技巧,包括與人溝通,做人準則及與外界聯絡和聯繫,注重培養我實戰能力。在實習中我已深入感覺到XX老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優點,從而使我產生模仿他值得我學習的一切。總而言之,通過XX的實習,確實讓我感到受益匪淺。
通過實習,現我對待工作的態度也有了進步的正確認識,樂觀和積極是我們首選,不管有多麼的艱苦,我們都會去面對,去挑戰,目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。XX是一個剛進入創業起步階段的企業,很多工作也需要靠大家的自覺性,雖然工作已有勞目標,但需要經過自己穿身去體驗嘗試,坐落纔會有第一手的市場反饋信息。一旦方案制定,同時又需要馬上去執行,有時候及市場營銷這塊又要兼顧就業服務和招聘公司人員等各方面的工作,有時確實感到工作壓力還是很大的,但由於我能踏踏實實地去幹,去做,最後總結讓我看到成績我也會感到很欣慰的。
①在實習中我還和各類培訓企業以及高校進行聯繫;
②線上線下的宣傳,如網絡百度貼吧,線下通過省市人才市場資料的派發;
③對入住人員提供就業服務;
④進行人員的的面試和筆試等工作,從而還要進行一些旅社知識和規範操作的實訓。
通過以上具體工作,我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇於激流勇進,有的工作雖然單挑又重複,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考覈,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰鬥”,只要希望還在,勝利一定屬於我們。
實習馬上就要結束,但我已對XX有了深受的感情,這裏有一個能戰鬥的團隊,我將留下來繼續戰鬥。能成爲一名的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實習中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經驗,但我深知千萬不能滿足現狀,這纔是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發揚成績,用於拼搏,爭取更大的進步!
實習的時間快而短暫,不知不覺時間已悄然流逝。回想這段日子,我有失落過,開心過,認真過,我覺得這段日子很值得我珍惜。
在半年的實習生活裏,我學會了很多東西,也懂得了很多在學校沒法體會到的知識和道理。回顧半年以來,從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能是一帆風順的,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年裏,我有失落過,煩惱過,悲傷過,失敗過,但我知道這是上天對我的一個考驗,在每次失敗的時候我都會反省自己,告訴自己清楚自己應該做什麼,在挫折面前我們應該善於用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但我會努力提高,做到最好,不管遇到什麼困難我都不會氣餒,我會努力不懈,爭取做到最好。
在半年的實習裏,我學會了適應生存環境,樂觀面對生活,還提高了自己的交流能力,知識技能和動手能力,我知道這些給我的僅是初步的經驗積累,對於邁向社會還是遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,以獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會把你拒之門外的。
人總是在失敗中才會成長,不經歷風雨怎能看見彩虹啊,所以在面對失敗時我會勇往直前,越挫越勇,別人能做到的我一樣也可以,別人做不到的我會努力去做到,因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今後的學習生活裏,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺嚴格要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。爲社會主義現代化建設,貢獻自己的力量。
x集團坐落於x區,環境安寧,給我的第一感覺是一位深沉的開拓者,走進大門,便可見兩行醒目的大字態度決定高度,思路決定出路當時心裏在想,集團董事肯定經常以此兩句教育員工,這應該是他們的格言吧。
我們一併參觀了企業文化博物館,路過研發廳、會計廳、財務室、職工休息處,而後,在會議室,聆聽集團銷售總監的話語令我感悟非非。
x的董事長潘保春先生令我敬佩,當初的創業之路是如此的艱辛,而在短短的幾年間,就將產業規模發展如此之大,打造了一個一級品牌,有時候我們經常抱怨困難、坎坷,遇到逆境截足而止,從潘保春先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌,也許今天的我們微不足道,但只要我們肯努力,不畏艱難,大膽實踐,走出未來的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的是人才,在當今無處不充滿競爭的社會裏,人才始終最爲一流產品比各種用人單位取用,而作爲一名真正的人才就要將自己所學的理論知識與實踐相結合,初入職場,我們要從基礎做起,用心學習,吸取經驗,加強悟性,俗話說萬丈高樓平地起夯實基礎,構建上層建築,踏實前進,終取高端。我們不要拘泥於眼前的路,將眼光看遠,心有多高,舞臺就有多大,給自己一個寬裕的舞臺,做快樂的舞者。
還有一點讓我高興的是,用人單位並不是100%找與其工作對口專業的畢業生,剛走入職場的的大學生並沒有多大的區別,而只要你適應工作,努力工作,學有所專,則必定專有所成,未來的舞臺是寬廣的,那就看自己怎麼把握了。
一個成功的人後面必有一羣人的支持,建立良好的人際關係也是我們學習的一重要部分,他人的意見與想法也許會給我們帶來意想不到的驚喜,與他人處理好關係是培養我們良好團隊意識的途徑,打造一流的人際關係是爲你將來的職場做一個良好的準備吧!
創新是一個社會、時代進步的靈魂,企業的發展離不開創新精神,從x可以看出,不管是對產品的改進還是市場的開發,創新都在其中發揮巨大作用,培養咱創新精神就要善於思考,勤於學習!
現在在大學裏就要好好學習,充分利用時間,多與外面的社會接觸。
作爲一名大學畢業在校大學生,專業能力毫無疑問是工作中之中必須去關注的,這要我覺得特別的豐富,雖然這好多個月來的時間並不是較長,可是我還一直在試着的突破自己,終究校園內所學習培訓到的知識是比較有限的,遮肚我來講也一直是一個十分好的考驗,我明白在專業技能上邊我還是存有着不夠的,因此我需要好好地的去調節好自身的心理狀態,保證一定的盡職盡責,堅信這種我全是可以搞好的,下面在工作中之中,我一定會作出更快的考試成績來的,自然,回望這一段工作經歷,我就彙總一番。
要我感受難忘的便是,應對一個生疏的自然環境以後,原先自身也會感受到很焦慮不安,這是我沒有想起的,在剛趕到_這兒見習的情況下,我對自身或是非常嚴謹的,包含每日必須去搞好的事兒,我都是在用心的去學習好的,如今會想到起來的過程中或是覺得自身很有驅動力的,針對這一點我的確是做的較爲仔細的,作爲一名在校大學生我一直都在準時的做自己的前提工作中,我堅信這種就是我應當要去把握好的,一直以來我還應當要積極主動的去推進好有關的工作崗位職責,無論是在什麼視角而言,見習全是一個十分好的鍛練,的確這也是對於我工作崗位職責的磨練,雖然時間短暫性,我就非常感謝在這個流程之中自身的發展,早已是到了大學畢業的那時候了,我都必須持續的去提高工作能力。
高校期內我一直全是很感謝本人專業能力的提升,因此我還是很有信心的,應當用心保持好工作責任心,根據這好多個月的見習,我就的確是做的非常好的,我也是正確的感受到了這一點,這也就是我應當對工作中有的心態,高校過程中的一點一滴中很是豐富,我覺得自身的專業技能把握是非常好的,但是此次見習卻覺得了費勁,所以我不管怎樣都應當提升工作經驗,下面必須好好地的去做好這種,作爲一名見習生,我這段時間確實覺得很豐富,因此以後會再次去保持好這種是很必須的,下面我一定會作出更快的考試成績來,我終見習的地位在_這兒工作中了的三個月的時間,確實感觸頗深的,因此之後我一定會做的更快的。
除開做本職工作之外,我都觸碰到了其他領域的一些工作經驗,這使我更爲豐富多彩了自身,我就很感謝,見習雖快,但我一定會讓自己做的更快的更強,催促自身進一步提高,也期待將來可以相繼去積累經驗。
從學生轉換爲老師,再從老師轉換成學生。經歷了三個月的實習生活,讓我初嚐了身爲一名教師的酸甜苦辣。我興奮過,緊張過,開心過,驕傲過,也失落過。回顧和學生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學時代,也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。實習期間,我經歷了太多的第一次。第一次被別人甜甜地稱爲老師,第一次站在講臺上面對那麼多純真得面孔,第一次聽到那麼多人說喜歡我,第一次爲自己得離開而失落……與此同時,這些可愛純樸的學生帶給我很多的感動,很多的鼓勵,很多的快樂。所有得這些我都珍藏在心中,這些將是我快樂得回憶,也將是我今後工作的一筆財富。
我是在我所在縣的一所中學裏實習。上課是一門學問,一門藝術。從教案的設計到課堂的控制,再到老師自身情緒的調節,處處可見智慧的閃光點。英語作爲中學的主要學科,有一定的升學率,而且教學時間有限。所以如何組織好課堂教學,保證每一堂課的質量顯得尤爲重要。應試教育是不可避免的現實,所以一定要保證教學的質量。我覺得:首先,要認真鑽研教材。其次,要靈活教授知識點。最後,老師應該用肢體,表情等各種語言去表現。這樣才能激發學生的興趣,吸引學生的注意力。
另外,批改作業也是一項重要的教學活動。開始我認爲批改作業很簡單,只不過是打幾個對號和錯號,然後寫一個日期。其實不然,作業中有我想象不到的問題。例如,字母大小寫,語句的標點符號,還有抄錯題得,甚至有抄襲現象。每次批改作業我都特別認真,一點小錯誤我都會讓他們改正。利用自習時間輔導他們寫作業。慢慢我發現他們得錯誤越來越少。看來,老師不僅是傳授知識,更重要得是用自己得言行潛移默化學生,使其形成良好得行爲習慣。
還有,課後反思也是非常重要的。講課和聽課完全不同。雖然我在臺下準備的很充分,認爲天衣無縫。但是,在講臺上由於一些因素,如某個同學的一個動作,或是某個同學的一句話,就會打亂我的思緒,可能導致我該講的遺忘了,該說的沒說或者是口誤。每次講課後,徐老師都會給我一些建議。一聽徐老師點撥,就覺得確實是應該那樣講。所以一定要認真虛心地聽取老師的意見。在以後的講課中慢慢改進。畢竟經驗豐富的老師比我更瞭解這些孩子們,知道什麼地方該講的快一點,什麼地方需要停頓,什麼地方應該督促學生做筆記,或者是該怎樣佈置作業。
總之,教師是一個崇高而神聖的職業,要當一名好的教師更不容易。在此次實習中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,尤其是師範生將面臨更大的挑戰,“學高爲師,行正爲範”的內涵也在不斷地加深。這就要求我不斷完善自己,準備全身心投入將來的教育事業。做一名合格的,優秀的人民教師!
最後,非常感謝學校給我們安排了這次實習學習的機會,提供了就業前一次寶貴的熱身。也很感謝帶我實習的徐老師,和幫助過我的老師,還有那些孩子們。謝謝你們!
實習很快要結束了,十幾年的學生生涯將要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業後,我們又邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰,實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去,在實習中不斷磨練自己,增加一些實踐經驗,從中找出自己不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反覆推敲,事事總結,從中積累自己的一些實用經驗,我抱着這樣的觀念和目的,我選擇了杭州攜職旅社有限公司爲實習單位。
通過三個月的實習現在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件,因爲第一,公司是杭州唯一工商註冊,爲全國各地來杭州求職的大學生提供住宿並給他們進行免費職前培訓,幫助找到工作的單位,所涉及的行業比較新穎並且前景看好,發展潛力大;第二他又是新型企業需要有一批有激情有知識有才能的人去創業,去開拓它也是一個最能鍛鍊人的地方,這將對我們日後的工作經驗的積累也是具有幫助,也給我們實習提供鍛鍊的平臺,首選單位,並有許多晉升的機會。第三公司的老總是一個有想法,有遠見規劃,並很有才華的一位領導人,能找到這麼好的一個實習機會,確實是我三生有幸,特別對我來說,一個從農村考入大學的而又剛從學校邁入社會的青年來說,任何實踐經驗去裝滿它。而在實習期間,攜職的老總總能在工作中耐心指導我,在具體工作操作中點撥我,並能在生活中也經常指點我,他會給我們進行職前培訓,實用指導,規範化訓練,還經常帶我們出去與社會接觸,實地傳授一些經驗和技巧,包括與人溝通,做人準則及與外界聯絡和聯繫,注重培養我實戰能力。在實習中我已深入感覺到攜職老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優點,從而使我產生模仿他值得我學習的一切。總而言之,通過攜職的實習,確實讓我感到受益匪淺。
通過實習,現我對待工作的態度也有了進步的正確認識,樂觀和積極是我們首選,不管有多麼的艱苦,我們都會去面對,去挑戰,目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。攜職是一個剛進入創業起步階段的企業,很多工作也需要靠大家的自覺性,雖然工作已有勞目標,但需要經過自己穿身去體驗嘗試,坐落纔會有第一手的市場反饋信息。一旦方案制定,同時又需要馬上去執行,有時候及市場營銷這塊又要兼顧就業服務和招聘公司人員等各方面的工作,有時確實感到工作壓力還是很大的,但由於我能踏踏實實地去幹,去做,最後總結讓我看到成績我也會感到很欣慰的。
①在實習中我還和各類培訓企業以及高校進行聯繫。
②線上線下的宣傳,如網絡百度貼吧,線下通過省市人才市場資料的派發。
③對入住人員提供就業服務。
④進行攜職人員的的面試和筆試等工作。
從而還要進行一些旅社知識和規範操作的實訓。通過以上具體工作,我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇於激流勇進,有的工作雖然單挑又重複,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考覈,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰鬥”,只要希望還在,勝利一定屬於我們。
實習馬上就要結束,但我已對攜職有了深受的感情,這裏有一個能戰鬥的團隊,我將留下來繼續戰鬥。能成爲一名攜職的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實習中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經驗,但我深知千萬不能滿足現狀,這纔是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發揚成績,用於拼搏,爭取更大的進步!
實習是大學畢業參加工作之前將理論與實際結合的的鍛鍊機會,也是一個非常好的從大學生到就業者的過渡階段,更是大學生培養自身能力的好的練刀石。作爲一名剛畢業的應屆大學生,能否在實習的過程中把握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤爲重要。半年來,我嚴格遵照人事部發下的實習綱要,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身的素質當做自己的任務,很好的完成了這個階段的實習任務。
一是加強思想理論的學習,主動找領導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內在力量,想要圓滿完成實習任務,首先要調整好思想。領導們非常關心大學生的成長,爲此特地爲我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,技術導師是教授工作技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,爲其排憂解難,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的諄諄教導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重理論聯繫實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
一切認識都於實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收穫,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。
1.找工作的渠道要選擇正確口碑比較好的招聘網站,在選擇公司時要再網上搜搜看該公司的信息。看看公司的基本信息。
2.去公司面試的時候,要比較留心,面試地址不要太偏,太偏最好選擇朋友陪同。進入公司面試大廈的時候要留意大廈的大廳信息,看看有沒有你要面試的公司掛牌,主要是在大廈一樓大廳會有大廈所有公司的分佈圖,若沒有,則該公司十有八九是騙子的公司。
3.在進入公司面試的時候要注意留心公司內部情況,特別注意公司員工在做什麼,像員工無所事事,例如:玩遊戲,聊天,開電腦上網聊天,做些如公司介紹無關的事,十有八九是騙子的公司。
4.公司面試的時候收取各種費用的要注意,正規的公司不會收取費用的 ,一些不正規的公司會收取:什麼體檢費,什麼辦工資卡收取工本費,指定醫院體檢,什麼查詢是否有犯罪記錄的費用,等等,只要是要收費就要慎重。
5.只要是去面試的都過的,面試敷衍了事,你提什麼要求都很爽快答應 的,很有可能是不正規的公司,要慎重。
6.辦理工資卡要到指定銀行辦理,特別是在那個地方有同樣的銀行也你到他指定的 銀行辦理工資卡的,同時在辦理工資卡的時候會給你開通幾張信用卡,你聽都沒聽說的信用卡,信用卡這東西還是少開爲妙,現在個人信息泄露導致信用卡被盜用的事件是屢有發生。這種情況的公司是和哪家銀行有合作項目,是靠這種不斷招聘,推薦辦理銀行卡業務,各自得到自己的利益。
隨着學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,爲了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步瞭解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,爲此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進行了爲期兩個月的實習,收穫頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,學會了很多的爲人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛鍊,爲以後的工作和生活打下了夯實的基礎。
一、實習單位
xx國際酒店是由瀋陽黎明航空發動機集團投資興建,並委託香港天倫國際酒店管理集團經營管理的一家涉外商務酒店,鄰近瀋陽故宮和中街商業中心,位置優越,交通便利。它設有經典的中式餐廳--四季廳、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、B座主營澳門豆撈的景泰廳,設在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的陽光康樂中心提供先進完善的健身、娛樂、休閒設施及五星級品質的服務。 另外瀋陽黎明國際酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實習過程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因爲酒店並沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力於我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每週休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經常根據實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實習內容
熟悉酒店及酒店所處環境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設施、營業場所的分佈及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分佈。
(3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯繫方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅遊、文化、娛樂、購物場所的分佈及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。
(7)參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,瞭解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,瞭解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;沽清的品種。
三、中餐的服務程序
1.迎賓
從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、菸灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻檯清場——結束。雖然以上服務程序在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那麼容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節上提供優質的服務。
2.酒水知識
在酒店裏,有很多的酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的瞭解並不是很深,自從來酒店以後,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發,如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒裏可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業知識。
3.醬料的搭配
在酒店裏,很多菜餚都有相應的醬料,於是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務於客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。
4.珍貴菜餚
以前從來不瞭解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海蔘、魚肚等珍貴菜餚,也不懂得那些東西。只有來這裏以後,由於經常可以看見可人食用這些名貴菜品,於是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。爲了增強業務知識,我就通過各種渠道去了解,如問領導,或去書店、網上查一些關於它們的知識。
5.服務細節
如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,後上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然後報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品後,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看菜單,備好相應的餐具;汽水不能說成是飲料。
6.布巾的盤點及清洗
由於我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的檯布、口布、毛巾等,這都需要專人負責盤點,之後送洗衣房,讓其清洗,然後再回收點數,我也曾做過一段時間,在這裏,我們和洗衣房有着直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學到了關於布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。
在服務過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。
四、看法和總結:
雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因爲酒店是一個特殊的行業,想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作爲一個管理者,如果對基層不瞭解,他就不能做一個好的管理者。
1、對意志力的鍛鍊 記得剛來酒店的時候,由於自己從來沒有做過這個行業,對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊着我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因爲我不懂,我纔來這裏學習的,我是來學經驗,是來取經的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強。或許,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。
2、服務技能增強 在整個實習過程中,使得自己所學的專業知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是爲客人提供服務,技能都有了很大提高。如經常能遇到抽菸的客人,而在這時候看到顧客手上拿着一包煙,我就把菸缸送上去,他會非常高興,因爲我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前爲其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識 在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作,特別是對自己以前不怎麼熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以後自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因爲自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產品的銷售,還是菜單的設計,宴會的安排等,都積累了豐富的經驗。再有就是對於班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。
五、實習的體會
1、從學生變成了社會人 從小學到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有着共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人羣,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了 ,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領導,或是客人,只有有了良好的溝通,纔會順利的工作。也爲自己以後步入社會進行社交活動積累了經驗。
2、微笑服務是一把金鑰匙 記得有一次,客人問我要一碗菜乾粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑着說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然後說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜乾粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑着給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業文化的宣傳者 員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因爲他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來爲其提供,只有樹立好了員工這面旗子,纔會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什麼茶,吃些什麼點心,知道其姓什麼,正是有了他們對顧客的瞭解,才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,纔有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。
六、實習總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裏自己確學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作爲一個服務員應該具有強烈的服務意識;更爲重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。
大學生實習證明通用15篇
大學生實習證明(集錦15篇)
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幼兒園大班下學期總結15篇
大學生實習證明(精選15篇)
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聊城大學大學生被強制實習是怎麼回事?不實習沒有畢業證是真的嗎?
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大學生實習證明(通用15篇)
小學畢業典禮學生講話(15篇)
大學畢業生自我鑑定精選15篇
小學畢業典禮學生講話(彙編15篇)
大學生實習證明合集15篇
金永大復旦大學畢業 演技畢業高學歷