向客戶簡單的自我介紹
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向客戶簡單的自我介紹, 客戶是企業生存與發展的基礎,是企業利潤的來源,一個成功、出色的自我介紹能讓客戶對我們刮目相看,並以一種愉快的心情接受下面的交談。以下分享向客戶簡單的自我介紹。
向客戶簡單的自我介紹1
下面我們來看幾個優秀的示例:
示例一:
“您好,我是七扇門的晨星,晨是一天之計在於晨的晨,星是啓明星的星。聽完我的介紹,您首先就能看出我的最大特點就是勤奮,因爲我是第一顆能夠見到的星星嘛!我相信只有勤奮才能及時瞭解每一位客戶的需求,才能爲每一位客戶提供周到的服務。所以我希望我今天的到來,能爲您帶來哪怕是一點點的幫助。”
示例二:
“您好,我是晨星,作爲一名銷售員,我相信我的出現肯定會對您的某種需求有所幫助。我已經做了幾年銷售了,我們的產品也暢銷京津冀,您也一定聽說過七扇門吧。所以,我不敢說我們的產品百分之百讓您滿意,但是我絕對會付出百分之百的努力協助每一位客戶,滿足他們的需求。”
幾十秒的自我介紹,語言簡單,卻是意味深長,以平凡見真知。上面兩個示例,總體效果不錯,但是側重的角度不同,各有千秋。
示例1首先以自己的名字作爲引子,把自己最大的閃光點告訴客戶,“我會全力以赴對待每一位客戶”,同時這也是每一個銷售員最應該具備的品質。示例2可謂直抒胸臆了,雖然在某種情況下可能不如示例1的效果好,但是措辭有力,誠心可嘉。同樣也會博得客戶的信任。
我們再來看一個新穎別緻的簡短的自我介紹。
示例三:
銷售員:“李先生,您好,我是××公司的銷售顧問劉欣,我很真誠地告訴了您我的意圖,這的確是一個銷售電話,我想您一定不會掛電話吧!”
客戶:“最討厭無關緊要的銷售了,既浪費時間又浪費精力。”
銷售員:“那我真要小心了,別再又爲您增添一個無關緊要的人了。”
客戶:“呵呵,你還真幽默,說吧,你今天準備了什麼產品?”
銷售員:“我們最近有一款新的……”
這簡單的自我介紹,可以說並沒有什麼太高的含金量,但卻是一個成功的開始。因爲他以獨特的幽默,在第一時間博得了客戶的笑容。
是的',人可以平凡,但是自我介紹一定不能簡單。一段簡短的自我介紹,就如同公司的一段廣告,運用靈活的方式把自己和產品的優勢巧妙地推銷給客戶,給客戶留下深刻印象,激發他們的購買慾望。
自我介紹,都介紹什麼
1、自我情況介紹
自我情況介紹的內容包括本人的姓名、所在單位和部門及所承擔的職務或具體從事的工作等三項。這三項被稱爲銷售中“自我介紹三要素”,要如實地介紹給客戶,缺一不可。
姓名:姓名要說完整,對於初次見面的客戶不可說我是小劉,或者我是小李。這是對客戶的不尊重,而且容易給客戶留下模糊的印象。
單位:對於公司的名稱要全部報出,以便客戶能準確知道自己公司的相關信息。對於你的所在工作部門,必要時可以相告,一般可以暫不報出。
職務:如果擔任高職務,最好報出來,以便在介紹產品時贏得客戶的信任。如果沒有或不值得一提時,只說明自己從事什麼工作即可。例如“您好,我是中鐵春風十里的XXX”。
2、突出自己的強項
如果你擅長射擊,如果你有打網球的愛好,都可以在介紹中表露出來,這樣可能會收穫有同樣愛好或興趣的客戶。銷售員要能充分地認識自我,做好自我定位與評價。對於個人的得失與成敗,應當時刻記錄下來,做到每日三省。這樣就可以在自我介紹中,真實地推銷自己的強項,揚長避短。
3、注重語言和舉止的協調
鮮花再美也需要綠葉的襯托,無論你的自我介紹說得如何天花亂墜,如果動作很呆板,就會給人一種很不和諧的感覺。適宜的動作作爲襯托,會使你的介紹聲情並茂,給客戶留下深刻印象。
自我介紹的技巧
1、在做自我介紹時,首先要信心十足,舉止大方自然。
2、態度要誠懇,不卑不亢,既不言過其實,也不自我貶低。
3、反覆強調自己的姓名,增強對方的印象,同時話題還要圍繞着公司的主題來說。
4、介紹時要口齒清楚,不緊不慢,語氣和諧;措辭要新穎,有創意的介紹才能吸引客戶。
自我介紹的注意事項
1、確定優先順序
也許你有很多的東西想向你的客戶傳達,但是在這簡短的時間內是不可能一一闡述清楚的。所以你要學會去粗取精,甚至可以巧設懸念,來引起客戶的興趣,千萬不能捨本逐末、主次顛倒。
2、把握好時間
向客戶做自我介紹,目的就是希望客戶能耐心地聽下去,然後和自己合作,購買自己的商品。決定客戶是否能耐心聽下去的因素是在這短短的自我介紹中,你給客戶留下的印象,和你傳達給客戶的信息價值。當然,如果不能把握好時間,同樣是留不住客戶的,因爲客戶也會有一個逐漸厭煩的過程。所以做好事前的準備,安排好時間是非常重要的。
向客戶簡單的自我介紹2
自我介紹是結識客戶的開始,而以下 5 條準則會給人以信任感:
(1)必須鎮定而充滿自信。一般人對具有自信心的人,都會另眼相看,因此產生好感。
曾經有人問一位銷售大師是如何與那些很少有銷售人員能夠接近的人做成那麼多生意的,他這樣回答:「我走進客戶辦公室時不會躡手躡腳,而是像走進自己的辦公室一樣,也不會做出任何可能被踢出去或者被拒絕的表情。
我會盡可能以最果斷和威嚴的方式,直接走到他面前做自我介紹,因爲我深信我一定能夠給他留下良好的印象,這樣他就能夠愉快地記住我,即便我不能得到他的訂單。
「結果,那些很難接近的人經常會把他們拒絕別人的那些業務給我,因爲我不害怕接近他們,並且把自己當成好消息的傳遞者,愉快地說出我想說的話。」
(2)表示自己渴望結識、對結識有一種榮幸感。如果你的態度熱誠,也同樣會達到對方報以熱誠的效果。
(3)在做自我介紹時,應該善於用眼神和微笑去表達自己的友善、關懷及渴望溝通的願望。
(4)在獲知對方的姓名後,不妨口頭加以重複一次;重複他人姓名,會使他有自豪感和滿足感。
(5)清晰地報出自己的姓名及身份。一個含糊不清的自我介紹,會使人感到你不能把握自己,對方便會對你有所保留,彼此間的溝通便有阻隔。
一個成功的自我介紹將決定客戶對我們的第一印象,並影響溝通、銷售的進展。一個成功、出色的自我介紹能讓客戶對我們刮目相看,並以一種愉快的心情接受下面的交談。此時,成交的概率要遠遠大於一個糟糕的開始。
向客戶簡單的自我介紹3
如何向客戶自我介紹篇
1、戲說自己的名字
自我介紹的第一難關,就是讓對方記住你的名字。
多數人的自我介紹,都只是介紹自己的名字而已。但是,除非是你十分優秀,或是面帶明顯特徵,否則想讓對方留下深刻印象,是非常困難的。必須要爲自己的名字附加一個能讓對方記住的解說。例如:
“我叫歐陽悟。悟雖然是孫悟空的悟,但因爲身材豐滿,常常有人取笑我是孫悟空旁邊的豬八戒。”
名字較爲奇特的人,不妨試着單字解說。比如“我是劉鷸文。鷸就鷸蚌相爭的鷸,文是文章的文。”
就算是平凡的名字,只要稍加創意,也能讓對方留下深刻的印象。
“我叫林晉,是個只想‘前進,前進’的人。”
敘述的同時,不斷重複自己的名字,也有不錯的效果。
2、坦承來意+明確目的
如果你是一個藥品銷售員,一進藥店的大門,就可以大方地向對方表明自己的來意:
您好,我是XX製藥公司的XXX。我今天來是要跟貴藥店洽談代銷藥品的事情……我真心地希望能跟貴店合作,希望貴店……”
在這個自我介紹中,如果你沒有這一番直接道明來意的介紹,沒有很清楚地向藥店店員說明此次前來的目的,沒有表明自己的合作誠意的話,那麼,對方很可能會將你當成一名普通的消費者,向你提供推薦藥品、介紹功效等服務。而最後你卻突然又說:“我不是來買藥的,我是某某廠家的銷售員……”
那麼藥店店員就可能會有一種強烈的被欺騙的感覺,馬上就會對你的藥品推銷產生反感情緒。這時,你再想展開推銷工作肯定就困難了。
以下是一些可供借鑑的成功案例:
“下午好,林先生,我是大東公司的小靜。我今天之所以特意打電話給您,爲我們剛剛成功地與XX完成了一項重要的合作。我希望下個禮拜能到您那兒拜訪,和您探討一下我們與XX先生合作的成功經驗。您看什麼時候方便?”
“上午好,汪先生,我是卓越公司的小琳,我今天特意來拜訪您,是爲了告訴您一種能夠有效提高工作效率的產品。我深信,同XX先生一樣,您也會對這個產品感興趣的。”
請記住:匆匆30秒的自我介紹,就有可能讓你找到與客戶的契合點。當你與客戶心靈相通時,你的產品就已經賣出去了。
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