美容院如何開好晨會?
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美容院是爲人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。美容院如何開好晨會?
一、前言:
一個快速發展的企業,必然是一個重視經營管理的企業,而基層管理又是其中最基礎、最重要的一部分,只有做好基層管理,一個企業的根基才牢固,同時企業的凝聚力也會更強,這是一個企業快速的必要條件。
一般說來,基層管理有五項工作重點,即早會、整理整頓、工作教導、績效考覈、走動式管理活動,只有把重點工作做好,基層管理纔有可能做好,而早會又基層管理的重要圈地,通過早會,一方面可以傳播公司的企業文化,改變部屬的思想、行爲與觀念,培養好的習慣。另一方面可以培養主管的風範與氣度,帶動部門氣氛及提供良好的溝通圈地,它對一個人的成長、風範及氣質的培養起着不可估量的作用。
二、早會的目的:
早會可以提供教導的時機,利用早會,可以進行新產品、新方法、新方案的說明,提高員工的技能水平,同時可以進行先進觀念的灌輸及公司各項政策的宣傳。
早會可以促銷,達成共識。早會是傳播企業文化的媒介,可以培養好的習慣及行爲觀念,通過早會可以對工作教養、工作倫理及工作習慣加以宣傳,不斷的促進,不斷的'改進必然會有所收穫,從而提升整個公司員工的素質。
通過早會可以實施追蹤與管理,可對工作異常進行檢討、分析與矯正,可以對過去工作加以回顧、總結經驗、改正缺失。同時通過早會,可以進行工作安排、市場反應、上級指令的傳達,從而使員工更清楚地瞭解整個公司的方針政策,市場運轉情況及自己的工作方向,提升工作效率。
三、如何開好早會:
早會的頻率一般爲每週3-5次,每次20分鐘左右,時間一旦定下來,就不分改變,最好定期、定時舉行。
早會的內容要具體,一般會包括教導、理念及目標的內容,大致分配如下:
A.教導50%:包括新產品、新方法新方案之說明;標準化工作流程;工作異常及個人成長、效率之掌握。
B.理念25%:包括企業文化、工作教導、工作方法、工作習慣。
C.目標25%:包括工作安排、工作目標、政策傳達、市場反應等。
早會的主持者事先要有所準備,主持早會的音量要大、態度要好。早會氣氛要輕鬆,要懂得鼓勵下屬。早會時作業員可以反映問題積極參與。必要時可以有上司指導,協助及列席。
早會看似小問題,但如果真正發揮功能,將帶來無窮的好處。
員工迫切的希望被瞭解,以及尊重他們的角色及定位,使他們有一種FAMILY(家)的感覺。
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