安徽文祕知識點範文

在我們平凡無奇的學生時代，很多人都經常追着老師們要知識點吧，知識點是知識中的最小單位，最具體的內容，有時候也叫“考點”。你知道哪些知識點是真正對我們有幫助的嗎？下面是小編精心整理的安徽文祕知識點範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

安徽文祕知識點範文1

崗位職責：

1、負責公司各類文書、報告、材料、領導講話的撰寫與傳遞工作；

2、對公司內外文書進行收發、登記、傳閱、催辦、上報、立卷、歸檔，並及時清理相應文書；

3、負責瞭解公司工作動態，掌握公司主要活動情況，協調各部門業務，爲公司領導決策提供意見和信息；

4、負責公司會務體系的建立、提升與管理，組織公司級會議，做好會議的'籌備、通知和安排，完成會議紀要的整理和撰寫，並傳達宣傳會議要點；

5、負責與各級媒體進行聯繫，做好公司宣傳的策劃、撰寫、發佈和監督等工作。

6、完成領導安排的其他工作。國企或者政府經驗，漢語言文學或行政管理等文祕專業，文祕工作經驗豐富，寫作能力好。

安徽文祕知識點範文2

文祕是要能幹且漂亮的，要寫得一手好文章，英文好.懂得與客戶溝通，必要時要應酬。

這一行是不太好做，什麼都要做，不管是好與壞公與私，只要老闆叫你做你就得做，外面太陽多麼大要出門時還是得出門。

1.負責人事處文祕、公章管理。

2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和幹部(工人)調動通知。

3.負責各種文件和通知的收發和督辦工作。

4.負責本部門的接待和日常事務工作。

5.負責人事檔案和文書檔案的管理工作。

6.協助做好人事統計報表的統計工作。

7.負責人事處網頁的`維護和文件、表格的錄入工作。

8.做好本部門計生、安全保衛、保密等工作。

9.完成處領導交辦的其他工作。

安徽文祕知識點範文3

1接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2負責辦公室的文祕、信息、機要和保密，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3負責總經理辦公室的清潔衛生。

4做好會議紀要。

5負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6負責傳真件的收發工作。

7負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8做好公司宣傳專欄的組稿。

9按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

10做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11每月環保報表的.郵寄及社保的打表。

12管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13社會保險的投保、申領。

14統計每月考勤並交財務做帳，留底。

15管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。

16接受其他臨時工作。

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1.擬定、辦理公文

擬定公文是指根據領導者意圖和領導班子的決定精神起草公文或在領導者主持、指導之下，起草領導講話稿。

擬定公文是祕書工作的傳統職能。現代社會，擬定公文更成爲祕書工作的一項極其重要的日常工作。因爲公文具有發佈政令、傳達意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能，因此，擬定公文是一項非常嚴肅的工作，祕書人員應該以高度的責任心對待。

辦理公文簡稱辦文，是圍繞公文的形成、處理、管理所進行的全部工作，反映了公文在機關內部處理的全過程。

辦理公文是祕書工作中一項最基本的工作內容，大致可以分爲發文處理和收文處理兩類。其中，發文過程包括擬製、核籤、繕印、審覈、簽發、立卷、歸檔等主要環節;收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環節。在日常工作的發文和收文過程中，祕書人員都要按照黨和政府頒佈的公文處理條例、法規和標準辦理，做到分工合理、責任明確，確保公文處理過程的嚴謹、規範、優質、高效，爲公文發揮應有的效能創造條件。

2.辦理組織會務

辦理組織會務簡稱辦會，是指機關祕書部門或臨時設立的會議祕書機構辦理與會議有關的各類具體事務，目的是爲領導人開好會議做會前、會中和會後的各種綜合輔助性服務。辦會過程中應主要做好以下工作：一是會議議題的協調與安排，應與各方面協調聯繫，將會上討論決定的事項預先整理形成文件形式後，再將其中已經立題的成熟文件交給主管領導，決定是否提交會議討論;二是會議的統籌安排，即從整體上安排好會議的各項方面事宜，如會議時間、地點、議程、參加人員、會場佈置等;三是會議文件材料的印發、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會議期間的各項服務;五是會議善後工作，如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀要、督促檢查會議決策的落實等。

3.調查研究工作

調查研究工作是指圍繞中心工作，針對當前領導關心和急需解決的有關問題，調查瞭解相關情況，並進行分析研究，寫出調查報告呈交給領導機關或領導人。這是發揮祕書工作的參謀、助手職能，直接爲領導決策服務的一項重要工作。

每一項調查研究均應做好調查準備、調查實施和調查總結收尾這三個階段的工作。其中，準備階段應根據領導工作的需求確定調查題目，擬製提綱;實施階段要注意選準調查研究對象，採用多種方式，廣泛蒐集、認真整理、深入研究調查得來的材料;總結收尾階段就是對調查研究工作進行整體分析，在以前階段工作的基礎上，寫出調查報告。

4.信息處理工作

祕書信息處理工作是指按照黨政領導機關工作的要求，採集與處理信息，爲領導正確決策和實施決策服務的一項工作。凡是領導工作中要掌握的各種動態、情況以及實際工作領域中帶有苗頭性、傾向性的問題，都需要收集並及時反饋給領導部門。開展信息處理工作首先要建立和健全信息網絡，這是搞好信息處理工作的基礎;其次要建立一支德才兼備、思路開闊、反應敏捷，具有較強的觀察和分析問題能力的信息員隊伍;最後要實現信息處理工作手段的`現代化，以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環節的工作質量。

5.溝通協調工作

對祕書工作而言，溝通協調工作的內容極爲廣泛，依據協調對象劃分，有對上的協調(即對領導者之間和領導機關之間的協調)、對下的協調、同級之間的協調、上下級雙方的協調、同屬部門的協調、業務工作的協調等，而其中最常見的是業務工作的協調，如會議協調、公文活動協調、事項協調等。總之，凡是與領導決策和指導工作有關事項的協調，均屬於祕書工作的業務範圍。開展祕書協調工作時，可以利用的方式有電話協調、送文上門協調、請人進門協調、登門拜訪協調、召開會議協調等。

6.接待工作

接待工作是處理羣衆來信和接待羣衆來訪工作的總稱，是各級黨政機關、企事業單位、社會團體的祕書工作的一項經常性的重要工作。收到羣衆來信，要及時拆封，認真閱讀，做好摘記，準確交辦，按“分級負責，歸口辦理”的原則妥善處理或轉交有關部門辦理。有羣衆來訪時，要熱情接待，認真聽記，恰當處理。

7.監督檢查工作

監督檢查工作的主要內容分爲三個方面，即對黨的路線、方針、政策和黨政機關工作部署落實情況的督促檢查;對領導人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項的督促辦理。監督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調研、日常查辦、綜合反饋等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下瞭解情況，向上反映情況。

8.公務接洽工作

公務接洽工作是指辦理領導機關、平行單位、下級組織與本機關聯繫公務事宜的接洽工作。這是黨政機關、企事業單位、社會團體均不可缺少的一項工作，是作爲機關“窗口”的祕書工作經常性的重要工作內容，主要包括：承辦處理各機關單位直接派人或通過電話形式來本機關商洽或聯繫的公文事宜，有協助聯絡公務，安排領導人接見，答覆詢問，落實承辦單位，解決來訪者食宿、交通等事項。爲確保公務接洽工作的順利進行，祕書人員應做到忠於職守、認真執行交接班制度和請示報告制度，做好值班日記和電話記錄。同時，還應熟悉領導者情況，與有關部門保持密切聯繫。此外，還應善於處理人際關係。

安徽文祕知識點範文5

祕書是公司和當店樹立於客戶面前的形象窗口，是一個樞紐起着承上啓下的作用，是店長的左右手。一個優秀的祕書能爲主管分擔一半以上的事務及管理工作。店務祕書的主要工作職責有：店內事務管理;互動管理;與總部溝通管理;緊急事務應對管理

(一)客戶資料管理

【總客戶登記冊】用於登記當天值班接待的上門客人和經紀人當天獲取的除上門外的客人，祕書負責提醒督促經紀人將當天收集到的所有客人登記在總客戶登記冊上。及時更換收藏已登記滿的總客戶登記冊，存檔一年後作廢銷燬。

【登報客戶登記表】用於登記登報來電問詢的客戶，編號並與當天下午下班前統一分配給經紀人，督促跟進。及時收藏半年後作廢銷燬。

(二)制度執行

祕書在執行制度過程中應以《公司制度》、《行爲規範》及當店管理制度爲標準，發現某同事違反規定時，及時給予提醒，或彙報店長，由店長決定是否處罰，店長確定處罰，祕書開罰單，店長簽字，祕書執行罰款。

(三)考勤管理：祕書應該熟練掌握《考勤管理辦法》的詳細內容，嚴格監督打卡情況。中國房地產中介聯盟網--聯盟吧-

(四)值班管理：祕書於當月的最後一天制定下月的值班表，由店長確認簽字生效，於晚會告知傳閱並張貼告示當店同仁，以便於經紀人提前做計劃。

(五)衛生管理：當天衛生由值班人員打掃，祕書應監督當店衛生及辦公設備的整潔度。發現值班人員沒做衛生或馬虎對待的，告知店長，由店長處罰。每月負責組織至少一次的衛生大掃除。

(六)表格表單管理

【普通表單格】：經紀人用和祕書用的表單格分類存放於固定位置，並標識清楚，一週整理一次，及時備存，確保各類表單格齊全供經紀人使用。

【特殊表單格】：租賃合同和收據要在租賃專員提出申請時發放，發出24小時內收回租賃佣金，收據本和一份存檔合同(一式三份中的其中一份)。作廢合同三份都收回並註明“作廢”的字樣。月底將當月的所有存檔合同彙總，製作租賃檔案上交財務部

(七)當店辦公用品和基金的管理

【辦公用品的領用】製作成一份辦公用品領用登記表，監督領用登記，月底統計，供數據分析用。對當店辦公設備進行維護，如出現故障先尋找原因，在能力範圍內的儘量獨立解決，在能力範圍外的及時與廠家或其他服務機構聯繫。

【當店基金的管理】：根據當店具體情況於月初或月末將當店基金收支明細表張貼告示

(八)數據彙總

【每週】：週考勤彙總，客戶和房源統計，帶看量、簽單數彙總。

【每月】：月考勤彙總，客戶和房源彙總，帶看量簽單明細統計，當店話費及辦公用品費用統計。

(九)接待

【客戶接待】：在值班人員外出帶看或繁忙時接待上門客戶，將客戶信息分類登記於登記表中，儘量詳細具體，並於當天交接給值班人員。祕書所接待的'房源及客人統歸當天值班人員所有。

【同事接待】：來者是客，到當店來的他店經紀人或其他部門的同事都應熱情接待，倒水讓座，提供恰當的幫助。

【注意事項】：

a：祕書是公司的形象代表，是當店的窗口和樞紐，接待禮儀要規範細緻到位。

b：隨時保持飽滿的精神狀態。

(十)注意職責與工作任務：

1、負責公司內、外部文書處理：負責集團公司相關資料文件的接收、裝訂、傳閱、送籤;負責集團公司內的`複印、傳真、打印等工作。

2、協助辦公室主任進行相關會議的組織，並做好記錄：負責會議的記錄和整理;負責會議場所的安排與佈置;負責會議的服務工作及相關活動的安排;負責會議相關資料的編印。

3、協助辦公室主任做好公司的接待工作：協助辦公室主任負責公司來訪人員的接待，包括外事活動的組織、接待、翻譯工作;協助辦公室主任負責公司相關公共關係的建立和保持。

4、協助辦公室主任做好其它各項工作：協助辦公室主任做好公司印籤的使用與管理，並做好用印的登記，以備查。

5、協助檔案管理員做好檔案管理工作。

6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。

(十一)權力和責任：

權力：相關文書的起草權。

考覈指標：文書起草、會議記錄完成質量及完整性;文書收發的及時性、準確性;考勤、服從安排、遵守制度;其他專業知識技能。

安徽文祕知識點範文6

一、要求：

1、一般都要求能夠熟悉運用辦公軟件；

2、能夠獨自完成上司安排的工作；

3、有較好的溝通能力；

4、其它的根據公司要求而定；

二、工作職責

1、負責部門內部文件的打印，複製，分發和管制；

2、協助上級處理好本部門人員工作安排；

3、記錄好本部門人員的考勤；

4、做好日、周、月部門業績報表；

5、處理好日常臨事工作。

三、工資待遇

一般在2至3千元不等，具體要根據公司而定，每家公司的要求不同固而待遇也不同。

要求A

任職要求：

1、高中或以上學歷；

2、熟悉操作辦公軟件；

3、良好的'寫作及文書處理功底；

4、服從分配，聽從指揮，並嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定

要求B

任職資格：

1、25歲以上，一年以上相關工作經驗；

2、計算機、文祕或相關專業，大專以上學歷；

3、熟練使用辦公軟件，處理日常辦公業務，管理施工檔案，有裝飾公司工作經驗者優先；

4、具有全面的工作計劃、對外溝通及應變等能力；

5、有較強的組織協調能力和高度責任感，具有較強的文學功底，較好的口頭和文字表達能力

要求C

任職要求：

1、高中或以上學歷；

2、熟悉操作辦公軟件；

3、良好的寫作及文書處理功底；

4、服從分配，聽從指揮，並嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定

安徽文祕知識點範文7

一、基礎知識

祕書工作者知識的第一個層次，是祕書工作者必備的知識和前提條件。祕書工作者的知識面要廣，基礎知識要紮實。爲此祕書工作應掌握以下三個方面的知識。

1.科學文化知識

基礎知識的基礎，包括語文、數學、歷史、地理、邏輯、英語等等。特別要注意語言文字和歷史知識的提高，重視歷史知識的學習，可以讓自己透過歷史的現象抓住內在的規律和本質的東西。

2.馬列主義理論知識哲學、政治經濟學、黨的建設、有實踐中不斷地學習，才能提高理論修養。

3.政策法規知識這是作爲祕書工作者必備的知識，包括黨的路線、方針、政策和國家的憲法、法律法規、法令等相關的知識，特別要注重後者的學習。因爲它在平時的工作中接觸最多的知識。

二、專業知識

是祕書工作者知識結構的核心或者是主體，也是區別於其他領域的知識結構的方面。

1理論知識，是祕書學和祕書工作總體的理論知識，是祕書工作者勝任本職工作的重要前提，總的理論，也是祕書工作的基本理論知識，祕書指導思想。分門別類的理論，包括文書處理，信息處理，信息調研和祕書實務的'理論。

2業務知識，祕書工作中各個環節的操作常識，基本技能，操作規範，公文的起草等。

3行業知識，祕書工作者所在機關的行業的基本知識。

三、相關知識

祕書工作者的輔助知識，它包括以下幾個方面的知識。

1新的學科知識，社會科學和自然科學，是相關知識中的一個重要內容，包括行爲科學、系統論、控制論、信息論。

2管理學知識，行政管理，領導科學，決策等方面的知識。

3社會交往知識，社會關係學，公共關係學，人際關係學等，以便祕書工作者在工作能夠提高自身的交際能力，信息溝通能力。

4心理學知識。

四、社會知識

國際知識，當前國際的基本問題，世界格局，政治，經濟，軍事，思想，科技，文化等方面知識的變化及發展情況。國內知識，國情，民情，民俗，民風等。

安徽文祕知識點範文8

1、簡單的辦公室管理

2、文書起草、有一定文字功底

3、熟悉office辦公軟件，打字速度快

文祕有行政文祕和企業文祕等幾種，它們之間既有相同或相似之處，又有不同之處。

如果做行政文祕，除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外，要有較爲紮實的文字功底，還要對該行政機關(政府部門)的業務以及與業務有關的.法律法規有一定的瞭解。

如果做企業文祕，應具備企業合同、協議等文本的起草能力，有一定的速記能力，有一定的法律法規功底，當然更要有操作電腦、文字處理的基本能力。