只是因爲回覆了這麼一個字那個同事就被炒了

1、我們爲什麼更認同老闆的觀點

我們回到第一個話題，關於回覆“嗯”被批評這件事。其實作爲一個職場人來說，老闆的批評是有根有據的。

假設你是客戶——

在向對方打了一段很長的文字以後，對方卻只輕描淡寫地回覆了一個“嗯”。

你是什麼感受？

是不是有種自己在唱獨角戲的感受？是不是有種自己“熱臉貼冷屁股”的感受？

甚至於，你還無法確定，自己的要求、回覆，對方是否真的已經接收到。

又或者，假設你是老闆——

在向下屬發了很長的話語，又或者說了很多指導性意見以後，對方卻無比隨便地回覆了一個“嗯”。

你又是什麼感受？

是不是有種自己一片好心餵了狗的感受？是不是有種自己白花了心思功夫妄圖指導一個下屬成才的感受？

甚至於，你還無法保證，對方是否已經閱讀了你所說的這些建議，並已虛心接受。

2、不一樣的回答會有什麼效果

一個“嗯”字，能代表的含義着實不多。

其實，在回覆“嗯”被批評的這件事情上，哪怕回覆一個表情包，都好過只是單純回覆“嗯”字。

一個“嗯”、“哦”字，給人的感覺，無疑是極其敷衍的。

而這種敷衍的態度，衍生到了職場上，無疑會讓老闆覺得對方做事極其隨便，對待工作既不認真、也不負責。

其實，如果只是加了一個感嘆號“！”，所表達的含義都會大不一樣——

一個“嗯！”，表示的是你不僅接收到了來自老闆的教導，還暗暗下了決心，一定會全力以赴地完成既定目標。

這時老闆的回覆就不會是批評，而是會默默地對你的積極的態度產生好感，認爲你是個好員工、好下屬。

畢竟，我們是老闆僱傭來的。對於“僱傭與被僱傭的關係”，誰是主導者，相信不用多說，你一定知道。

3、我們爲什麼要重視回覆裏的禮儀細節

在私下裏，和我們相處久的，都是知根知底的好友，彼此之間心知肚明，更是不會在意這些細枝末節上的端倪。

但是，在職場，多得是和你並不熟稔的同事、上司。他們對你的瞭解，僅限於你日常工作的完成情況，以及，你日常回復裏的言語細節。

對待和自己關係親密的好友，我們的肆意表達，可以說是自在無拘束，甚至於朋友還會覺得你這是不見外。

但是，所謂關係親密的好友，終其一生，也不過寥寥數個而已。

更多的，是關係一般、交情不深的“熟悉的陌生人”。

對待這些“熟悉的陌生人”，我們和他們最多的接觸，就是網絡社交。而在網絡社交裏，周到、讓人舒服的表達，不僅會讓人如沐春風，也會讓人從你的字裏行間感受到來自你的善良和溫暖。

例如——

在職場裏，當你收到來自同事的工作對接時，最沒禮貌的回答是完全不回覆，稍好一點的是“嗯”，最好的回覆則是“好的，收到”。

不要小看這一句“好的，收到”，雖然看起來像是舉手之勞的一句話，但現實中卻很多人都做不到。

4、最後的最後

蔡康永曾經說過一句話：“你說什麼樣的話，你就是什麼樣的人。”

在網絡社交裏，你回覆的話語，同樣也印證了你是一個怎樣的人：是知書達禮還是沒有教養，都從網絡社交這層照妖鏡裏，可窺一斑。

不要讓你的職業生涯，毀在自己低情商的回覆裏......