銀行櫃員轉正自我鑑定怎麼寫
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銀行櫃員轉正自我鑑定怎麼寫,銀行櫃員在銀行業內屬於人才儲備極爲豐富的崗位,轉正標誌銀行員工正式入職的重要一環,需要寫一篇自我鑑定,今天來給大學分享一些銀行櫃員轉正自我鑑定怎麼寫。
時間就像滾滾長河,滾滾向東流,一去不復返。在銀行的三個月的試用期就像這滾滾東流一樣,一下子就結束了、過去了,感覺就是扎眼的時間,我就要轉正了。在這三個月的試用期工作裏面,我通過具體的工作,進一步學習到了相關的工作經驗,讓自己在學校裏面學習到的理論知識有了很好的實踐途徑,得到了很好的檢驗和鞏固。
我是__月來到__銀行__支行的,到今天三個月零幾天的時間,其實本應該早就要寫一寫試用期總結的,但是一直到今天才有空閒的時間。這三個月的工作裏面,我的試用崗位是銀行的櫃員,做櫃面工作。
入職銀行的第一件事是參加培訓,及時我本身及時這個專業的也一樣的需要培訓,看到銀行對這一塊這麼重視,就更加讓我明白這一個工作的.重要性,在心裏提醒自己一定要好好學習,好好工作。爲期三天的培訓,讓我對我們銀行有了基本的認識,知道了我們銀行的一些規章制度,以及我櫃員崗位需要的一些注意點。三天的培訓並不能教我太多的專業知識,主要是讓我明白對待崗位工作一定要認真,切忌不可輕心。
三天的'培訓很快就結束,我就正式走上了櫃員的崗位。穿上銀行規定的制服,坐在大大的玻璃後,給客戶進行儲蓄工作。對待存取錢業務我們在學校裏面是有專門的模擬工作的,所以在客戶做儲蓄工作的時候倒還是完美完成,沒有出現什麼問題,就是第一次給客戶辦理的視乎,有點手抖,每一個數據都是仔細覈對,生怕自己不細心弄錯了。在給客戶辦理掛失業務的時候,我剛開始還是有一點手忙假亂,還是在同時的監督下完成的。過來一段時間的學習,三個月後的現在我已經能夠很熟練地做好這些工作了。
我每一天下班回家都會自己那一天的工作做一下總結,總結一下自己學習到了哪些東西,處理某某業務的時候應該怎麼做,應該注意什麼問題等等。再就是上班的時候遇到不確定的問題,我會先向同事請教,不會自己做主。所以這些從同事身上學習到的,也一樣會做好筆記。這些筆記和總結給了我很大的幫助,有空的時候都會看看,讓自己牢牢記住。
銀行櫃員的工作說到底,還是屬於服務行業,十分地考驗銀行人員的服務水平。所以這三個月裏面,我始終堅持微笑爲客戶辦理業務,無論遇到什麼樣的客戶,我都能夠牢記銀行強調的不跟客戶產生衝突的話,力爭讓客戶滿意。
好了,這就是我這三個月的試用期主要的一些心得了,在之後的工作中,我一定會再接再厲,繼續向大家學習,繼續給客戶提供更優質的服務。
通過這幾個月的在櫃檯的工作,而今我也是順利的轉正了,對於過往的櫃員工作,我也是要去回顧,去做好總結,來更好的認識自己,更好的去把以後的櫃員工作做好。
進入銀行工作,一直以來都是我的願望,而今實現了,我也是要積極的去把櫃員這份工作給做好,同時我也是清楚銀行的競爭是非常大的,所以在做事情的時候,我也是努力的去完成,不敢鬆懈,同時積極的去學習,去鍛鍊自己,讓自己做好服務,面對客戶,以好的心態,認真的態度去爲他們服務。
幫他們把業務給辦理好,在進入之後,我也是參與了培訓,瞭解了我工作的內容,清楚一個流程是怎麼樣的,然後也是跟在同事的身後,看他們是如何去做事情,怎麼樣的和客戶去溝通的,我也是理解了,要做好櫃員的工作其實並不那麼的'簡單,以前我也是在櫃檯辦理過業務,覺得這份工作還是會比較的簡單,但是而今接觸之後也是發覺,越是簡單的事情,其實背後付出的努力卻是很多的,也是需要我好好的去學,去接觸,然後慢慢的做好,去積累好了經驗,那麼才能真的做好看起來比較的簡單從容。
我正式的接手工作之後,同事也是會在後面看我如何的去做,給予我知道,一些錯誤或者遺漏的地方也是會指出來,讓我儘快的做好,我也是在同事的監督下,認真的完成了工作,對於要做的事情也是有了更清楚的瞭解。慢慢的我也是積累了很多的經驗,櫃員工作也是做得熟練了,開始的生澀情況也是沒有了,也是得到了很多客戶的肯定,對於我的業務能力也是予以了讚揚,我清楚自己的狀況,雖然兢兢業業的去做好了,但是經驗方面,對於特殊的情況處理方面還是不夠的,還是需要繼續的去提升,來讓自己的櫃員工作做的更好。
而且而今也是智能化越來越普及了,很多之前櫃員要做的工作也是交付給機器去處理了,所以也是讓我明白,在工作裏頭也是要不斷的去學習,去懂得更多,才能不被淘汰,當以後櫃員不要那麼多了,或者轉崗的時候,自己也是能去抓住機會,去取得職業道路上更好的一個發展,而不是隻會做好自己的事情,固守一個崗位,那麼也是很容易被淘汰的。只有不斷前進,才能更出彩,我也是要在以後做得更好,來把自己本職做好,櫃員的工作得到更多客戶的肯定。
我在20__年的銀行工作中,始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻着,爲合作銀行事業發出一份光,一份熱。作爲儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
以“客戶滿意、業務發展”爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。衆所周知,在__支行轄內,__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的`要求自己,20__年我個人沒有發生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同事,同事們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。
對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20__年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲___多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鑽研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認爲:一是學習不夠。當前,以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今後的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裏我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是爲了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
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