職場的社交禮儀有哪些

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職場的社交禮儀有哪些,在社交場合中,要注意自己的風度和儀態,這樣才能給他人留下好的印象,一些人不太注意,往往會因爲一些細節而招人厭,下面來看看職場的社交禮儀有哪些。

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一、職場禮儀中的基本禮儀:

(1)握手

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

(2)道歉

即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。

(3)着裝

職業女性的着裝儀表必須符合她本人的個性,體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室裏男士的服飾打扮,要有一種“做女性真好的心態”,充分發揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。

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女性的'穿着打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱讚,應該誇你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿着好職業套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。

二、職場禮儀中的交談禮儀:

(1)首先要注意交談時的面部表情和動作:在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。並且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬於公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬於關注型注視;注視睛睛至脣部,屬於社交型注視;注視眼睛到胸部,屬於親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。

(2)其次是注意掌握談話的技巧:當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過於專業,或不被衆人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。

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以積極的心態與同事交流

如果沒有以一個積極的心態說話,那麼你表達的語言就會不夠清晰,聲音比較小,斷斷續續,很難讓人家知道你要表達什麼,這樣別人也會忽略你的話,甚至覺得你不夠自信,較爲消極,別人也不太想跟你交流。所以在職場上以積極的心態和別人交流是人際交往比較成功的因素之一。

說話要真誠,讚美是人際關係最好的潤滑劑

不管同任何一位同事談話時,都該記住這樣一句話:“人人都非同尋常!”即使再煩、再累、情緒再不佳,也要把對方作爲一個重要人物來看待。凡有可能要對對方講幾句恭維話時,哪怕僅僅是一句簡短的評價,比如你看上去特別有精神。

這個髮型最適合你、你的孩子可真爭氣,將來肯定有出息之類的話時,一定要雙眼正視對方、全神貫注,切不可因任何其他的事情而走神,不然這樣比較容易地讓對方認爲你是在小瞧他,說了還不如不說。

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切忌自吹自擂,要謙虛禮貌

職場上和同事交流時切忌誇誇其談,自吹自擂,要謙虛禮貌,更多的是誇讚別人,這樣才能受人歡迎。太驕傲的人別人都不是很喜歡,這會讓你的人際交往大打折扣。

控制好自己的情緒,保持友善

要講曉之以理、動之以情的話,感情攻勢在同事間的交流中是決定性的。居高臨下的不屑眼神,尖刻申斥的'口氣,嘲諷甚至侮辱的詞句,這些貌似洶洶,其實正反映了說話人的毫無修養。這時即便你再有理,卻也爭不回哪怕一點點心悅誠服。反而還會引起在場的其它同事的反感。於是乎,“勝者猶敗,敗者猶勝。”

不管在什麼情況下,創造與保持友善信任的說話氛圍都會有易於交流思想,對事物的看法就易於達成一致,行爲也容易協調。

多講有意義的話題。

在和同事交流時,可以學習講一些勵志的故事;可以聊一下明天的天氣,提醒同事多穿衣保暖;也可以提醒同事明天上班有什麼注意事項。沒有人不喜歡對自己好的人,相信這樣同事會更加喜歡你的。

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注視對方的眼睛

無論和任何人做任何形式的交流,都直視對方的眼睛,並保持一兩秒,不過也別死盯着人家。如果對方也一樣對視你,那就多保持一會。要想使對方對你有信心,這是個快速的辦法。

微笑

對任何人微笑,在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人爲你服務時,一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態來影響周圍的人,而不是被其他人影響。

儘可能的記住人名。每個人都希望再見面時聽到自己的名字,因爲這是一個人價值的、體現。盡最大努力在會面或者其他人介紹時,記住對方的名字。

問候別人

一句恰當的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來一種善意的感覺。

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提問題

如果你和我一樣爲如何開始交談而發愁,問個問題試試看,即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂於與你對話,打破潛在的阻隔。如果你記得有關這個人的一點信息,通常這就成了你們交談的`敲門磚。

不知道說什麼時,再問一個問題。從之前談到的內容裏組織一個新問題,這樣對方就能繼續談下去,而傾聽也讓對方覺得你受歡迎。當然,這不是讓你不停的提問題,但你要是卡住沒話說了就再提一個問題吧。

談自己的錯誤

通常和人交談時,我發現承認自己的一些小錯誤是個有用的。錯誤讓你顯得很真實,而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛僞,就更容易接受你。

關注對方看重的東西。要是交談內容變成你一無所知的時候,不要退縮。相反要承認自己不明白,要求對方給你解釋。人們樂於以一個內行的角度講給你聽,你要看着他、微笑而且點頭。然後要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。

保持儀表

着重強調這一點,整潔的外表是成功社交的一個關鍵。它會把你更積極的一面展現給周圍的人。

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