如何與領導交流溝通
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如何與領導交流溝通,無論我們在職場還是什麼地方,和領導之間的交流和溝通是十分重要的,那麼接下來我們就一起來了解看看如何與領導交流溝通。
1、知道大小王
和上級溝通也罷,相處也罷,心中一定要樹立一個理念:要知道誰是大小王。很多下級和領導熟悉後,就容易犯沒大沒小的毛病,直到被領導疏遠後,才知道錯了。
2、永遠懂規矩
如果在職場中不懂規矩、不守規矩,那你就沒什麼發展了。一是絕對服從,這是對領導權力的尊重,是最大的規矩。二是對領導要給足面子。你不給足領導面子,你就沒有面子,尤其是在公開場合,保護領導的面子是很重要的事。三是擺正位置,分清主次,領導喜歡聽職務,忌諱名字,領導習慣應該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業文化。五要記住如下章法:心裏要有上有下,要有理有節不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近領導,也要注意距離。
3、最懂領導心
察言觀色是上下級溝通的關鍵,真正懂得領導的心思,你才能夠和領導形成默契,併成爲領導信任的人。懂領導不是淺層次地滿足領導的權利慾望,不是捕捉領導的弦外之音的.小兒科動作,懂領導是能夠深層次地解構領導的成長邏輯,解構領導內心世界的真實需求,從而理解領導的人生觀、世界觀和價值觀。
4、捧場要到位
職場領導在管理員工時,會把權力看得很神聖,領導者非常希望下屬尊重權力,尊重他的意志。
5、關心無級別
領導也是人啊,人都有情感,有情感就需要關心和溫暖。在工作中,制度無情人有情,很多下屬與領導心存芥蒂,故意疏遠和敬畏領導,結果使領導非常孤立和孤獨。
6、本分到極致
領導最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是幹好本職工作的本領,很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當魅力,把知識當能力。
7、指示當“聖旨”
有本事也不一定就是成功的絕對保證,做人的水平決定你的職場智慧。職場有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事,因爲職場成功不僅僅需要技術層面的東西,還需要藝術層面的東西,溝通的藝術更是職場不可或缺的武器。
8、時常表忠心
在溝通中我們一定要記住一個觀點:要麼打敗,要麼崇拜!如果你在職場中不能打敗領導,我的建議就是崇拜領導。
1、當領導對你說:“辛苦了”。這個時候,很多人習慣用“不辛苦”來回話,這不能說是錯,但卻不是情商高的做法,情商高的回話應該是表明這是自己的分內事,同時感謝領導,比如,你可以這樣回話:“這都是我應該做的,謝謝領導的關心。”
2、當你完成一件工作任務時,領導誇獎你做得好時,該怎麼回話?常見的回話是很中規中矩的感謝:謝謝領導的.誇獎。而高情商的回話方式,則是加一句話,把功勞“讓”給領導:“謝謝領導的誇獎,這都是您教導有方!”
3、當你在工作上出現失誤,領導批評你,比如:“你是怎麼搞的,我不是告訴過你,一定要注意細節嗎?” 你會怎麼回話呢?如果只是承認自己的錯誤,表示下次一定注意,那情商就不算高。情商高的回話,是點出領導的英明和高明:您說的太對了,都怪我沒聽您的話……
4、當領導給你安排任務的時候,不要簡單回一句“好的”或者“收到”,這顯得不夠重視,高情商的回話技巧是:“好的,領導放心,我馬上就去辦。”
5、當你在工作中遇到問題,需要向領導請示或者需要領導做決定的時候,領導問你什麼事,你千萬不要至直接向領導要辦法,比如 :“領導,這個問題該怎麼解決?”而是事前就要準備好方案供領導選擇,比如:“領導,針對這個問題,我做了兩個應對方案,您看哪一個更好?”
6、和領導一起參加飯局,領導讓你喝酒,你不會喝或者不想喝,那麼,在回話的時候,千萬不要直接拒絕領導,說我不會喝或者我身體不舒服不想喝,這等於是不給領導面子,高情商的回話技巧,是轉移話題,比如:“領導,我擅長倒酒”,或者“領導,我擅長敬酒”。
7、當領導指導你工作的時候,回話不要做“點頭蟲” ,總是用“嗯嗯啊啊哦哦”來回話,高情商的回話技巧,可以參考這個模式:領導,你說的太好了,聽你這麼一說,我立馬心中有數了,你放心,我一定把你的指示落實到位。
8、當領導向你詢問工作進展的時候,比如:“你負責那個項目怎麼樣了,怎麼沒動靜了?”低情商的回話,是:“我還在做,目前還沒做完。 ”高情商回話:領導,對不起,讓您操心了,是我沒有及時向您彙報,目前,這個項目已經完成到了……”
一、做事做人要做到靠譜
在工作中,要講究事實,在各種問題上要有自己的觀點,通常就是自己對事情的思考。在合作中,最重要的是當你說完一件事情後,要對問題要有建議或者解決方案,這也是工作上考察一個人說話技巧的標準。因此,要想學會說話,首先要對提出的問題,有自己的見解或者建議,只有這樣領導纔會重視你所說的話。我要在實際工作中,努力鍛鍊自己的語言表達能力和說話技巧,要注意話不在多,重要的是說話要恰當。
二、不要隨意插話、不要隨意說廢話
1、在領導或者同事發表意見的`時候,不要隨便去說話,這是對他人的尊重,也是一種非常有禮貌的行爲。自己對問題有什麼見解,一定要等對方說完話,自己再有針對性的發言。
2、工作中要時刻明白,時間對大家來說是寶貴的,沒有人願意去聽廢話。因此在和領導說話時,要注意說重點,不要廢話滿篇 ; 往往自己說多了,還會暴露更多的問題。
三、不能出現拌嘴
不管你在工作中有沒有能力,首先是不能得罪自己的領導,在任何交流中千萬不要出現和領導拌嘴的情況,不然你在職場中很難有發展 ; 當然並不是所有的事都順着領導,也不能缺失自己的主觀意見。
我們要在工作中,充分發揮出自己的價值,展現出自己的能力,要讓領導看到你對企業的忠誠,這樣領導纔會慢慢爲你升職加薪。
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