做銷售久了你發現人品的重要
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做銷售久了你發現人品的重要,在我們的日常生活中,人品,反應一個人的做事態度,也反映一個人的做人修養,下面來看看做銷售久了你發現人品的重要。
每個人的需求都是不一樣的,有的人要質量最好的,有的客戶要的是性價比最高的,他們講究實惠,實用,而有的人要的是性價比最差的,他要的是量身定製,要的是與衆不同,真正的銷售絕不是景區生意,一錘子買賣,要的是長期主義,要的是持續經營的能力。
真正的銷售高手是奉行利他主義的,是會站在客戶的立場上考慮問題的,幫助客戶選擇最適合他的.產品,而不是隻站在自己的利益立場上,這就是人品。
當你的人品被客戶認可了,就會讓客戶喜歡上你,直至最終依賴上你,一有問題,第一時間想到的就是你,因爲他知道,你能夠給他提供最適合他的產品,甚至你能提供超出產品以外的價值。
現實生活中,有的人被金錢矇蔽了雙眼,爲了眼前的利益,急功近利,爲了達到目的,六親不認,坑蒙拐騙,欺騙客戶,無所不用其極,到頭來只會讓人唾棄,沒有立身之地。
不斷修煉自己的品質,強化自己的道德標準,提升自己的道德水平,提升自己的誠信品牌,恪守自己的承諾,打造自己的個人IP,你的銷售之路一定會越走越寬。
生活處處皆學問,每天學習一點,積累一點,您就能在日常生活道路上,少走彎路,希望我的資訊能夠幫到您,謝謝您的關注!
1、真誠的態度是決定一個人能否成功做事的基本要求。作爲銷售人員,你必須真誠對待客戶和同事。只有這樣,你才能得到客戶的尊重,成爲他們的朋友。業務代表是企業的形象,是企業品質的體現,是連接企業與社會、消費者、經銷商的樞紐。因此,業務代表的態度直接影響企業產品的銷量。
2、 自信。自信是一種力量。首先,你要對自己有信心。每天工作剛開始的時候,要鼓勵自己。你要能看到公司和你的產品的優點,並牢記在心。想要和競爭對手競爭,就要有自己的優勢,帶着必勝的信念去面對客戶和消費者。作爲銷售代表,你不僅是在賣貨,更是在推銷自己。客戶只有接受銷售代表纔會接受商品。
3、 做一個有良心的`人“時刻注意學習”,養成勤于思考的習慣,善於總結銷售經驗。每天都要回顧自己的工作,看看哪些地方做得好。爲什麼?情況不妙。爲什麼?多問自己一些問題。爲什麼?才能發現工作中的不足,才能推動自己不斷改進工作方法,只有提高能力才能抓住機遇。機會對每個人都是平等的。只要你下定決心,你一定會成爲這個行業的領導者。臺灣企業家王永青在自己開米店的時候,記錄了顧客每次買米的時間,還記得他家有幾口人。
就這樣,他算出了人可以吃幾天的飯,吃完了就發給顧客。正是王永青的關懷使他的事業發展壯大。作爲銷售代表,要了解客戶的每一個變化,盡力把握每一個細節,做一個有良心的人,不斷提升自己,創造美好生活。
4、 艱苦的銷售工作其實很辛苦,需要業務代表有堅韌不拔的韌性。“苦盡甘來。”。
一半的銷售工作是用腳完成的。你要不斷的拜訪客戶,協調客戶,甚至跟進客戶提供服務。銷售工作絕不是一帆風順的,你會遇到很多困難,但你得有耐心,百折不撓。在美國明星史泰龍成名之前,爲了能夠演電影,他從好萊塢的一家電影公司向另一家電影公司推薦自己。
在他碰壁1500次後,終於有一家電影公司願意用他了。此後,他走上了影壇,憑着自己的毅力,演繹了許多硬漢形象,成爲好萊塢最著名的影星之一。銷售代表每天遇到的問題比史泰龍遇到的問題大嗎?號碼
5、 良好的心理素質只有具備良好的心理素質,才能面對挫折,不氣餒。每個顧客都有不同的背景、個性和生活方式。當他受到攻擊的時候,要能保持冷靜的心態,多分析客戶,不斷調整心態,改進工作方法,這樣才能面對所有的批評。只有這樣我們才能克服困難。同時,我們不應該被暫時的成功衝昏頭腦。要知道“樂極生悲”。只有這樣,才能勝不驕,敗不餒。
6、 溝通技巧每個人都有長處。不是每個銷售代表都要多才多藝,能言善辯,但是一定要多和別人交流,培養自己的交際能力,儘可能多交朋友,這樣機會纔會多。你知道,多一些朋友很容易。
另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,利用好資源纔會成功。
7、 熱情是一種有感染力的情緒。它能驅使你周圍的人去關注某些事情。當你熱情的與客戶交流時,你的客戶也會“投桃報李”。當你走在路上時,你碰巧遇到了你的客戶。你伸出手,熱情地和他打招呼。也許,他已經很久沒有遇到這麼看重他的人了。也許,你的熱情導致了新的交易。
8、 知識面要廣。銷售代表應該和各個層次的各種人打交道。不同的人關注不同的話題和內容。只有廣博的知識才能讓他們彼此有共同話題,聊得投機。所以各種書都要涉獵,無論天文、地理、文藝、新聞、體育等。
養成只要有閒暇就不斷學習的習慣。
9、 負責任的銷售代表的一言一行都代表着你的公司。如果他們沒有責任感,客戶會向你學習,這不僅會影響你的銷量,還會影響公司的形象。毫無疑問,這將傷害市場。
1、做一個對別人有利用價值的人
要講銷售裏最厲害的招數是什麼,恐怕沒有什麼比得上,讓自己成爲一個對別人有利用價值的人來得更穩妥。我最不喜歡講的就是,我有一個朋友我有一個鄰居我有一個親戚如何如何牛逼,我只會講兩種人。一種是我的家人。另一種,是我的客戶。家中的資源是我的,我可以講,不是道聽途說的知曉皮毛。客戶,我的客戶所遇到的問題是我幫助解決的,客戶也是我跟進的,所以我可以講。今天我講的這個人,是家中長輩的朋友,同時,教給我不少東西。這個人是做保險的。
2、如何借鑑現實案例做一個對別人有利用價值的人
談到做保險,你們可以想到什麼?好吧,我不在乎你們想到了什麼,或者你們接觸到的做保險的都是什麼的狀態。我講的這個人,是全國的TOP10。
她做保險,和別人不一樣,因爲她基本不需要去尋找客戶。都是客戶主動找上門來找她。因爲她堅持一條,成爲一個可以被別人利用的人。要講她的方式也極其簡單,她大多數時間都和一些大醫院的醫生們混在一起,吃飯請客送禮,偶爾再免費聯繫幫一個科室做做體檢。
她的客戶不是醫生,所以當她在與人溝通交流時心中明白自己是無求別人的,所以她得體自然。她的客戶是病人,是需要定牀位的病人,特別是一些生孩子的.產婦。我說到這裏,你們應該明白了她的方式吧。很簡單,給別人提供可以利用的地方。家人常教導我,最可悲的人,是對他人沒有利用價值的人。也就是說,別人想利用你,你身上都沒有可被利用的點,那纔是最悲哀的。這位客戶,用她的實際行動向我展示了這一點。
3、做個對人有幫助懷着感恩不求回報索取的人
年輕人,初入職場,一無所有,沒錢沒資源。可能有人會說,我想被人利用也沒被人利用的地方呀。我這位朋友告訴我,不要翻着你的電話本,然後琢磨這個客戶可以給你帶來多少錢的訂單。你要好好想想,你認識的人裏面,誰可以幫到另一個人。說真的見過太多年輕人,凡事只懂索取。我看了十來遍教父。很淺顯的道理,但是沒有人真的完全做到了。感恩,回報。這一點可以說百分之九十的人都做得到。但這不是關鍵。幫助他人後還不求回報,這纔是教父真正與其他人不同之處。但這一點恰好是百分之九十九的普通人做不到的。
4、如何從本身行業裏看出上下游的機會
舉個例子比如我是設計師,但我不混設計師的圈子。同行是冤家,難道你聽過同行給飯吃的例子嗎?那麼我就只混上下游,我可以認識印刷廠,認識做LED的,認識噴繪寫真做易拉寶X架的,但是我就是不想和同行打交道。我有設計單子做完了,直接扔給下游製作方。下游製作方有搞不定的設計第一時間想到的是我,上游有需求也會找到我。一來二去,路子會寬。但是那些和同行混在一起的人,十年過去了,要麼轉行了,要麼已經練的了最牛逼的PS技能,卻依舊朝九晚五的爲別人的創業理想在添磚加瓦。
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