交際中不可忽略的細節
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交際中不可忽略的細節,人與人的交往是很重要的,在很多時候,一些細節也能看出這個人是個什麼樣的人,所以在交際中要很注重細節的,對於交際中一些細節經常被人們忽略的,下面小編分享交際中不可忽略的細節,一起來看下吧。
交際中不可忽略的細節1
細節,因其格外細小而常常被人忽略,但這絕不意味着細節無關緊要。
大量的事實表明,能否充分重視交際中的細節,直接關係到交往的成敗,正所謂“成也細節,敗也細節”:精細者常常可以因爲重視細節而旗開得勝,粗心者則常因忽略細節而兵敗垂成。
我們看一個古代的例子。宋代的米芾是個大畫家,專愛收集古畫,甚至到了不擇手段的程度。他在汴梁城閒逛時,只要發現有人在賣古畫,總會立即上前細細觀賞,有時還會要求賣畫者把畫讓他帶回去看看,賣畫者認得他是當朝名臣,也就放心地把畫交給了他,他便連夜複製一份假畫,第二天將假畫還去而將真畫留下。由於他極善臨摹,那假畫的確足已亂真,故此得到不少名人真跡。又一日,當他又用此法將自己臨摹的一幅足以以假亂真的假畫還去時,畫主人卻說了一句:“大人且莫玩笑,請將真畫還我!”米芾大驚,問道:“此言何意?”那人回答:“小人的畫上有個小牧童,那小牧童的眼裏有個牛的影子,您的畫上沒有。”米芾聽罷,這才叫苦不迭。
請注意,上述這個極易被人忽略的小牧童眼裏牛的影子,就是細節,而一向“穩操勝券”的米芾,也正是“栽”在眼中的牛這個小小的細節上!類似的情節還常常見於文學作品,《聊齋志異》中就有一篇。
有個老人一向爲人豪爽,常常主動借錢接濟四方。有個好賭的無賴聽說此事,就找到老人也想借錢,老人答應了他,可也就在這時,老人發現了這位借錢者的一個極其熟練的動作,這就是,這位借錢者見案頭放着幾枚銅錢,便伸出手來,將那幾枚銅錢“高下迭放,如此再三”,老人立即由這個細節看出,此乃賭徒的習慣動作,故此不再借錢給他——您瞧!一個細節就露了餡兒。
不妨再讓我們細品一件發生在現代中國的真人真事。我國內地有家工廠,爲了能從美國引進一條生產無菌輸液軟管的先進流水線,曾做了長期的艱苦的努力,並終於說服了對方,且美方的代表已經來到中國,就要在引進合同上正式簽字了,可是,也就是在簽字的那一天,在步入簽字現場那一剎那,中方廠長突然咳嗽了一聲,一口痰涌了上來,他看看四周,一時沒能找到可供吐痰的痰盂,便隨口將痰吐在了牆角,並小心翼翼地用鞋底蹭了蹭,那位精細的美國人見此情景不由地皺了皺眉。顯然,這個隨地吐痰的小小細節引起了他深深的憂慮:輸液軟管是專供病人輸液用的,必須絕對無菌才能符合標準,可西裝革履的中方廠長居然會隨地吐痰,想必該廠工人素質不會太高,如此生產出的輸液軟管,怎麼可能絕對無菌,於是當即改弦更張,斷然拒絕在合同上簽字——中方將近一年的努力也便在轉眼間前功盡棄!
一個“細節”砸了一筆生意,這難道不值得人們三思!那麼,如果注意了細節又會怎樣?請看下列事實。某公司高價招聘一位白領員工,不少能人前來應聘,但只有一人順利過關,爲什麼?因爲細心的經理注意到了一個細節,這就是當女服務員爲這些應聘者遞來茶水時,只有他一人挺禮貌地站起並用雙手接過,還說了聲“謝謝”。
無獨有偶,有家幼兒園招聘園長,在衆多的應聘者中也是隻有一人順利過關,其原因也是因爲一個細節,這就是隻有她一個人在上樓梯時,爲站在那裏的一個流着鼻涕的小男孩擦了擦鼻涕,而這個被大家忽略了的小男孩兒,乃是招聘者提前安排好的,不是嗎?幼教工作者理應充滿愛心,理應真誠地熱愛孩子,而那位有幸被錄用的女士也正是通過主動爲孩子擦鼻涕的細節體現了她的神聖的愛心。如此看來,“成也細節,敗也細節”的提法肯定不錯。
既然如此,在交際場合尤其是事關重大的交際場合,請千萬注意細節,千萬做到“滴水不漏”、“一絲不苟”。也只有如此,您才能真正地穩操勝券!
交際中不可忽略的細節2
交際細節讓你倍受歡迎
1、記住他人的“隨意話語”
每個人的話語並非句句金科玉律,並非句句擲地有聲,有些話語說過了,不多久,言者就會忘了,或者不再去留意它了。這種隨意話語很有文章可做。如果你適時適地提起他以前說過的話,如:“你曾說過……至今我還記憶猶新。”對方一定會因爲受到你的重視而高興萬分,認爲你是一個細心的人,一個能有大作爲的人,一個非常關心他人的人。如果你不但記住他人隨意話語,而且還按照他的隨意話語辦理,那會更加效果顯著了。
一天,小張高高興興地給老尹送去一大包味道香美的`醃製香椿。送時小張說:“我剛從老家回來,把以前答應送你的家鄉特產捎來給您。”經小張這麼一說,老尹才恍然想起,半年前兩人一起喝酒時,小張曾說過“我們家鄉特產醃香椿,味道棒極了”,而老尹當時接着開玩笑說:“既然這樣,等你回老家探親的時候也給我捎一包吧!”實際上,這只是他的一句玩笑話,說完也就忘了。到了現在,小張鄭重其事地把醃製香椿送來了,老尹便感動得不得了,兩人間的心理距離隨即大大縮短了。
“廢金礦”也能提煉出亮燦燦的黃金來!留意並記住他人的隨意話語吧,它實際上是“一堆金礦石”,如果開採得當,“人緣黃金”會使你無比富有。他人的隨意話語雖是細微之處,但大有文章可做。
2、讚美他人的“得意小作”
每個人,包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人,都有令他們自豪的地方,這些使們陶醉的“閃光點”可能非常小,小得只有他本人心裏清楚,甚至連他本人也沒發現。這些“得意小作”有可能是,如擅長做一道美味的糖醋魚,擅長摺疊各種各樣的紙飛機,對民間故事、民俗民諺挺有研究等。如果你對這些小小的長處予以稱讚,肯定會令他們高興的。要知道,從獲得人緣這個角度來說,稱讚小小長處比誇獎人人皆知的優點更有效果。
陳新第一次坐柳師傅開的轎車。當時正值上下班高峯時間,路上交通擁擠,但柳師傅開的車穩而不慢。這時,陳新開口說道:“柳師傅,你在這樣的情況下還能開得這麼快,真不簡單,真有辦法!”想不到這句衷心讚美之辭,使柳師傅非常高興。因爲他確實駕駛技術高超,尤其對在繁華道路上如何行駛更有自己的獨到之處,在陳新坐他的車以前從未有人這麼誇獎過。這件事情過去10多年了,柳師傅對當時的情景還念念不忘,並且時常地誇獎陳新有眼光。
小處可做大文章。用心去挖掘和讚美他人的“得意小作”吧,別看其小,其實在小處做大了,也是一項了不起的交際功夫,並且這項功夫並沒有多少人掌握。如果你有了這套功夫,便能夠使你在平地裏硬是築起一座人緣大廈。
3、做點他人的“意外小事”
德國一家銀行的廣告聞名全球,它是這麼寫的:你過你的日子,我們爲你照顧細節。細節是什麼?它往往是人們意外之中的小事。據說,此廣告發布後,這家銀行的可信度大大提高。並非一個組織如此,對於人們來說,那些特別關注細節的人,能夠適時做點他人意外小事的人會使人們特別放心,能不值得信賴嗎?做點他人意外小事,是豐滿自己形象的一個重要招術。
宋揚在他剛剛當選某市市長時,他在人代會上發表了精彩的就職演說,引起了陣陣掌聲。一位人大代表前去向他祝賀。宋揚說:“對,大家一共鼓了18次掌。”這位代表立刻跑去核對會議記錄,確實沒錯,宋揚市長說的數字非常準確。顯然,宋揚在演說的同時,仔細記下了會場上鼓掌的次數。因爲這事,與會代表還有知情的市民對這位新來的市長投以欽佩的目光。人們想到,如此精明的市長既然連這小小細節都注意到了,還會有什麼對這座城市有益的東西會落在市長的視野之外呢?相信這樣的市長必然能夠把他的炯炯目光投注到每一個市民的歡樂與痛苦上,相信宋揚必定能夠帶領廣大市民走向輝煌。
一位哲人說過:任何細枝末節都具有特別重要的意義。既然這樣,就做點他人的意外小事吧,這是對自身形象進行精雕細琢的重要舉措。人們會因此對你驚歎和讚賞。
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