餐飲運營規劃方案
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餐飲運營規劃方案,伴隨餐飲業的迅速發展,就需要餐營業的食品的趨向多元化,運營把握管理各方面細節,策劃好餐廳的經營方案是很重要的,以下分享餐飲運營規劃方案。
餐飲運營規劃方案1
餐飲策劃方案1
端午節(五月初五)
目的:
值此端午節來臨之際,爲刺激親情消費,提升酒店知名度,讓顧客更加了解餐飲餐飲,調動各檔次消費者潛力;增進顧客對酒店的忠誠度,信任度,我部特擬定端午節系列活動,具體細節如下:
1)端午節特色套餐。推出特色套餐,旨在營造節日氣氛,吸引消費者的過節樂趣。
2)整合資源促銷。相關的配套促銷,可以進一步體現酒店服務的人性化,整合一切可以調用的資源進行促銷,即可吸引消費者的目光,也可以提高酒店的收益。(考慮銷售糉子)
3)親友團購價。端午節是親朋好友團聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。可以通過團購網站提前進行宣傳預定。
4)提供糉葉和糯米,包糉子比賽,在限定時間內包多少拿走多少,這個要提前安排人員,以免冷場
餐飲策劃方案2
一、“謝師宴”營銷活動目標市場分析
“謝師宴”已經成爲餐廳宴會消費活動中僅次於婚宴的第二大宴席,可見所受重視的程度之高。當然,“謝師宴”消費熱潮同各參與主體的共同推動是分不開的,我們下面從學生、家長及餐廳經營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營銷活動的原因:
1、學生“攀比”心理分析
大部分學生認爲,別的同學都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
2、家長“經濟”心理分析
學生家長主要有以下三種心理:一是“別的家長都爲孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子。”二是“謝師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,爲了撈回點也得辦。”三是“孩子考上學是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯絡感情。”
3、餐廳經營發展的需要
廣大消費者有“謝師宴”的消費需求,我們餐飲企業就要滿足廣大消費的需要,同時也能爲餐廳聚人氣、添喜氣,更能在一定程度上增加餐廳的經營收入和品牌知名度,可謂一舉三得,何樂而不爲呢?
二、餐廳“謝師宴”營銷活動
1、菜單價格設計及優惠
1)謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯繫起來,增加喜慶氛圍,以博得學生和家長們的好感。
2)針對價格高的菜餚,建議採用減量和出新菜品想結合的辦法。
3)謝師宴的價格要分爲高、中、低等檔次(下面有說明),合理拉大消費層。
4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。
2、相關套餐等促銷活動
1)製作專門謝師宴套餐。可以根據實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個檔次,菜名要經過合理包裝,體現出濃濃的文化氛圍。
2)狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學用品作紀念;金榜題名宴(請領導們充分發揮人脈關係,製作邀請函)。
3)餐廳店內互動,款贈厚禮。餐廳聯合學校或聯盟商家,採用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同爲莘莘學子們準備優惠券。建議採用合作聯盟商家積極主動參與。
4)桌桌有禮品,場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學子,不論消費金額多少,桌桌都可以得到白酒水一瓶(價值元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標一桌;消費五桌(含五桌)以上奉送學生求學用紀念品等等。
5)餐廳爲顧客免費提供停車場地,優先預定,免費照相、免費博士帽等。
6)餐廳在飯後贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
3、廣告宣傳活動
1)在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。
2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。廣告詞:“數載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時,餐飲餐飲隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達莘莘學子一片感恩之情。
3)手機短信廣告,羣發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4)在一些協議網站上做個彈出框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營銷的內容相符合。
5)傳單廣告,印製活動宣傳單10000份,但傳單的製做用必須要精美,最好配菜品展示圖。
6)以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點社區或學校。
三、餐廳“謝師宴”人員工作安排
1、保安必須要保證餐廳經營的安全。
2、對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容)。
3、服務員在餐廳時要注重服務語言技巧(多表恭賀);上菜的速度必須要快。
4、在大廳裏放一些品位高的音樂;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出尊師重道的人文文化。
四、餐廳“謝師宴”時間安排
此次“謝師宴”營銷活動從2012年6月至2012年9月止。最終解釋權歸餐飲餐飲所有。
五、餐廳“謝師宴”相關費用預算
1、特約(文、理)狀元紀念品:1000祝玻?2000元;
2、教師紀念禮品:100?15=1500元;
3、贈送酒水:酒水 酒水贈送截止本月底,(酒水供應商提供)。
4、宣傳單:10000?0.12=1200元;
5、博士帽、照相、場地佈置成本500元;
6、廣告費:展架、橫幅、噴繪、報紙、網絡、短信等合計1000元;
合計費用:6200元(排除酒水)
六、“謝師宴”營銷活動效果預測
1、直接效果:如果推廣和相關的服務到位,月增接客100桌,平均500元/桌,即50000元,增淨利潤約2萬多元;
2、間接效果:月增客1000人口碑宣傳,加上橫幅,戶外廣告,報刊、網絡媒體廣告,紀念品廣告,1萬份宣傳單等,直接知曉人羣至少達2萬人以上,提高了餐飲品牌效應,增加這些人羣以後來餐飲餐飲消費的機會,有着長期營銷收益。
七、“謝師宴”營銷活動的其它建議
1、預定部可搜尋一些重點顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預定部資料庫(關鍵是顧客的名字、職務、單位和手機號碼),爲以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。
3、通過網絡營銷或者團購預定的方式(最大的優勢是受衆範圍大,花費少)增強酒店的知名度,增大市場份額。
餐飲運營規劃方案2
餐廳經營方案範文
一、經營理念
安全第一,效益第二
“民以食爲天,食以安爲先”,飲食安全關係到顧客的健康和生命、關係到景區的信譽、公司的進退存亡及社會穩定和諧,沒有飲食安全,企業效益必將是一句空話。飲食安全是公司的頭等大事,公司從上到下,從管理制度到操作細節無一不嚴格貫徹執行,“安全第一,效益第二”的經營理念,時刻牢記着“餐飲安全責任重如泰山”。 熱飯、熱菜、熱心腸
景區自助餐冷了之後不但外觀難看,口味差,更不易被消化,爲此我們將採用“分次小炒、現炒現賣”以確保遊客吃到可口、美味、營養、美觀的熱菜熱飯,體現“顧客至上,以人爲本”的指導思想。同時,我們提供“友善、高效、熱心”的服務,以誠待人,以情待人,讓遊客在享受美味佳餚的同時,享受到環境和服務的美與溫馨。 星星之火可以燎原,關鍵在於做好細節
我們深知,細節決定企業經營的成敗,我們以項目管理的模式對餐廳進行整體籌劃,從小處着眼,小處入手,把制度文本化爲員工的執行力和工作習慣,使之貫徹到餐廳作業流程中的每一個細節裏,從而實現三方滿意的經營目標,達成雙方共贏的核心局面。
二、企業團隊優勢
1、我們秉承“天道酬勤,厚德載物”的精神,倡導積極健康的企業文化氛圍,我們有經驗豐富的餐飲管理團隊,全心全意打造景區品牌餐廳,以強烈的`企業責任感博取遊客及社會的認同。
2、“品德好,能吃苦,求上進”是我們的用人理念。我們擁有一大批經驗豐富的管理人才,數十名訓練有素的廚師團隊及相關服務員工,有力保證了各項制度和管理標準的執行。
3、好的制度通過積極的人和有效的執行,我們奉獻給遊客的是一流的質量產品,能充分滿足遊客多樣化的服務及飲食需求。
4、餐廳全體員工始終銘記“食品安全責任重於泰山”,餐廳嚴格以安全衛生管理控制體系,把景區餐廳的食品安全事故降到最低,有力保障遊客、景區、餐廳的切身利益。
5、一流的管理水平和服務質量大大提高餐廳滿意度和就餐率及、景區入園率,貢獻了景區、餐廳、遊客“三方滿意”的社會效益。實現了景區餐廳保值、增值品牌,提高景區整體管理績效,爲打造景區品牌的和諧發展提供有力的後勤支持。
6、市場經濟時代,行業優勢互補之誠信合作,促進了合作雙方的共同發展和互利雙贏,提高景區市場競爭力,促進了景區及餐廳整體的管理水平。
三、經營定位
把景區餐廳打造成一個以中式自助特色素齋爲主,集時尚、養生、休閒爲一體的美食會所。
A 檔次:生態餐飲
高效的管理+安全的環境+貼心的服務+和諧的文化
1、景區配套餐廳適應了景區今後的發展,滿足了遊客增加的服務需求,有利於遊客對景區的滿意率,促進景區的穩定發展。
2、景區作爲三亞生態旅遊的代表,其經營與管理自不言待,是故餐廳的管理必須達到相同的高度,餐廳要有“市場意識、服務意識、品牌意識”,方能領先旅遊景區業發展的潮流。
B 功能全面豐富,綠色生態,品種豐富,營養均衡遊客來自五湖四海,不同地域,不同文化背景和經濟能力,飲食需求差別較大,全面優質的餐飲服務是景區發展提高品牌知名度的有力保障。
四、經營目標
總體經營目標:三方滿意(遊客滿意、景區滿意、社會滿意)
1、切實保障遊客的用餐需求,綜合區域遊客人數,景區餐廳數量未來發展的因素,合理配置經營規範,提供優質、全面的餐飲服務,滿足各個層次遊客用餐需求。
2、從軟、硬件着手建設餐廳,使之硬件達標,軟件一流,三方滿意的高標準餐廳,爲景區的和諧發展提供有力的後勤保障。保證餐廳服務水平能滿足景區和遊客的要求,使遊客“高興而來,滿意而歸”,樹立良好的景區品牌形象。
3.在保證飲食衛生安全和旅行社、遊客等需求前提下,以科學、高效的管理力創優異的經營業績,以實際行動回報景區的支持與信任,努力實現景區、餐廳經濟效益的雙豐收,實現景區餐廳保值、增值,傾力打造“和諧餐飲、特色素齋”餐飲品牌。領跑海南團膳的高端品牌形象,達成甲乙雙方互利發展,共贏的合作目標。
五、經營團隊
餐飲運營規劃方案3
餐飲策劃方案範文
一、策劃背景
隨着湖州的經濟在迅速的發展,現代餐飲消費已經從過去的盲目消費進入了理性消費階段,特別時大衆化消費市場和中低檔消費市場佔據消費市場主流的今天,餐飲消費已趨於成熟,過去那種消費的隨意性和衝動性越來越少,取而代之的是更加理性化、目的明確的消費傾向。
現今餐飲市場都以中低檔爲主,而中高端特色餐飲極少,隨着現在經濟的發展,人們生活水平的提高,對於餐飲消費的層次要求越來越高,對於餐飲的特色、就餐的環境、飲食的味道、越來越苛求。應印這一趨勢我們將開設一家既能讓大衆消費的起,又具有美食特色的中高檔粵菜餐廳。
通過本次策劃,我們將給項目本身做出準確的市場定位及產品定位,抓住現代人們對於特色美食的不同需求,注重餐飲文化內涵的體現,打造中高檔餐飲文化品牌。
二、項目分析
市場分析
(1)項目計劃選址在靠近市中心的消費次商圈;
(2)同類競爭者在大衆知曉度和餐飲特點沒有特別突出的,同檔次類別的競爭者少;
(3)本項目的目標客源;主要上班族、白領等,消費集羣主要是家庭、情侶、聚會等;
(4)項目的定位與周邊的餐飲企業(大衆餐飲),進行了錯位經營,有一定的市場競爭力;
(5)在前期的市場導入中,可能會出現與目標客戶的磨合與培養;
(6)項目的操作,對營銷方面的工作提出了更高的要求,要有自己精英的營銷團隊。
三、市場定位
通過對市場需求類型的定型,競爭對手的分析,本項目在餐飲市場中定位在定位在市場需求中高檔特色餐飲、需求文化餐飲;顧客消費能承受的;無競爭對手的三點交叉上面的,做純正的粵菜餐廳,加上強大的營銷力度,通過各種有利的資源,營銷的整合推廣,實現利潤最大化,品牌影響力擴大化。
四、餐廳的目標
我們餐廳選址在鬧市邊緣對租金,餐廳裝修,廚具,餐具,桌椅傢俱採買預算嚴格控制。
對於前期市場宣傳,推廣和營銷費用嚴格把關。
餐廳計劃在半年內回本盈利。
五、營銷方式及定位
(1)產品定位:
核心部分----富有地域特色的中高檔粵菜餐廳。
形成部分----各種設施的組成,以及VIP卡的設計定位,各種的渠道營銷手段及資料。
產品組合-----即VIP卡能提供的各類設施的使用權限及服務的組合方式。
(2)價格定位:
抓住顧客需求心理和社交場所的需求,消費價格定在在中檔。
(3)渠道定位:
直接渠道----建議採用,即設立餐廳自己的VIP卡銷售部門及銷售系統。
間接渠道----建議與一定的知名度,與本會所不衝突的公司合作,運用他們的間接渠道進行營銷。
(4)促銷定位:
顯化潛在客戶----完善項目的裝潢及配套服務項目,達到尊貴的體現,引導客戶消費文化餐飲的理念,創造客戶需求,使他們對本餐廳消費產生需求。
接近潛在客戶----採用各種方式、方法(各種營銷公關活動)來與潛在客戶接觸。
六、衆籌方式
計劃融資150萬,我個人出資三十萬掌握餐廳絕對控股運營與決策,項目自20XX年5月起以2個月爲期限籌集,每個出資人最少一萬,最多五萬元。對出資人給予利潤分紅,並在開店後享有餐廳最優惠的終身VIP金卡,免排隊免等候等等特權。享有金牌VIP的榮耀。如在衆籌期限到後沒有達到預期的運營資金,衆籌的資金將如數返回。
籌集的資金將在三年後如沒提出繼續持股要求則自動返還,出資人亦可在兩年後提前取回(兩年內如有特殊情況可與我們協商提前取回)。資金返還後將不再享有利潤分紅,但金牌VIP特權榮耀終身享有。
七、風險分析
有一定的競爭,但是我們可以以自己的核心產品價值牢牢把握市場的頂端。
項目通過前期的市場調研,成本控制計算,後期運營管理各方面細節的把握理論上虧本機率極小,但事無鉅細我們在出現小概率事件時盡力保障投資人利益把損失降到最低、同投資人利益共享風險共擔。
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