競聘餐飲經理演講稿合集5篇
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演講稿是作爲在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在我們平凡的日常裏,在很多情況下我們需要用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編整理的競聘餐飲經理演講稿5篇,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領導、各位來賓:
大家好!
非常的感謝酒店各級領導的信任和廣大同事們的大力支持,有幸參加這次酒店舉行的經.競聘會。今天,我競聘的崗位爲餐飲部經.助.。
我名叫胡文海,性別男,漢族,湖南長沙人,文化程度高中。性格好強,脾氣焦躁,爲人忠厚,原則性強。愛好比較廣泛,喜歡說相聲,評球,模仿秀,唱歌,寫博客和寫小說等等。我的做人信條是:做一個無傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。
我現任職於餐飲部西餐廚房燒烤班組領班。我於20xx年12月22日經華天集團管理公司調派進入懷化君源華天大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專幹。
我於20xx年高中畢業後觸餐飲行業,至今已有七年時間。之前從事各種工作,網吧網管、餐館雜工、茶館服務員、手機銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶,還做過半年保安。於20xx年10月進入黃花國際機場賓館工作並從事我認爲比較吉利可以發財的人生的第八項職業——廚師。於20xx年獲得湖南省勞動廳頒發的廚師中級證書,20xx年1月15日獲得湖南餐飲行業協會頒發“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創新”個人兩項金獎—《龍鬚御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會餐飲3家。曾任株洲華天大酒店湘菜廚房領班,黃花國際機場賓館炒鍋副廚師長,長沙市星沙鎮“劉家莊”土菜館廚師長、長沙市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長、蔡鍔中路“夢澤餚”野魚館大廚及廚師長。後由於特殊原因,至華天集團旗下的瀟湘華天大酒店任湘菜部主案及行政總廚助.。
由於父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對烹飪很感興趣,對餐飲行業的行規早有耳聞。我從廚6年時間,對烹飪技法有相當的瞭解,對廚政管理有相當深刻的學習和細緻的研究。我的從廚理念是做一名文化類廚師,不光會烹飪出好的菜品,還會管理出好的團隊,能幹後臺,也能夠做前臺,全能綜合型的。
相比其他競聘者,我的管理經驗比較欠缺,也比較有侷限性。因爲我沒有從事過前臺管理的經驗,不過對前臺工作的工作流程和規範有一定的瞭解。我是一個很有自知之明的人,所以之前我在腦子裏做過激烈、反覆的思想鬥爭,但我今天還是鼓起了相當大的勇氣,站在這裏。競聘成功不是我最想要得到的結果,我只是想通過這次公開、公平、公正的競聘得知我和成功的距離到底還有多遠呢?我也知道,能力不夠光會說也只能嘗試失敗,可是我想通過這次競聘瞭解到,自己面對失敗究竟還有多大的承受力?這次酒店舉辦的經.競聘會,是我生平第一次正規的參加正式競聘,所以我很重視,但更多的是感激酒店的平等之舉,把機會面對所有員工。同時,對我是一次難能可貴的鍛鍊和提高的機會,對自己某些方面的推動和進步。不在意結果,只在乎收穫。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實工作,逐漸閃光,一切服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。
謝謝各位領導的審覈。
尊敬的各位領導:
大家下午好!我叫**,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這裏參加酒店此次餐飲經理的競聘,我感到很榮幸。
自**時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年裏,我學到了很多,也成長了很多。三年裏,我虛心向同事和上級學會,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養;三年裏,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年裏,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長爲如今優秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學會外,當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領班是個全新的職位,也有着更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:
一。加強學會,提高能力。加強技能知識的學會,不斷給自己“充電”,儘快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態度,愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神,本着爲客人服務,爲員工服務,爲上級服務的心態,更好的完成工作。
三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業業,踏踏實實,吃苦肯幹團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。
今天,我是本着鍛鍊、學會、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘爲新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青
那些有準備的人。 謝謝大家!
今天,我走上演講臺的惟一目的就是競聘餐飲部經理一職。我堅信,憑着我新銳不俗的“官念”,憑着我新銳不俗的“官念”,憑着我的勇氣和才幹,憑着我與大家同舟共濟的深厚友情,這次競選演講給我帶來的必定是下次的就職演說。我來本店已有4年,曾做過餐飲pa,傳菜部辦事員,樓面辦事員,中餐廳辦事員,傳菜部領班,樓面領班,桑拿領班,ktv領班,勾當焦點擔任人到此刻。自己忠於企業,踏結壯實任務,帶着不以物喜,不以己悲的心態永往直前,敢想敢做。
自酒店10月份放置我接手餐飲經理以來,我在餐飲嚴重缺少人員的情況下愈加勤奮的任務,降服重重堅苦,較理想的完成了餐飲部劃定的方針任務,現對我的任務做出繁雜的總結。(完成任務情況略)
其次,我勝利的組建了一支團結的、年青的、敢想敢做的新步隊,勝利的推出了一天破產額高達10萬元的聖誕節和ktv包房全滿的聚會宴,固然我們在辦事進程中還具有良多缺少,但我置信這只是一個進程、一個階段。
我國餐飲行業是一個完整協作的行業,市場空間龐大,行業壁壘低,跟着國民經濟不變增加,城鎮居民可放置支出增加。旅遊生長等相關行業的生長也將進一步帶動我國餐飲行業的生長。可是我國餐飲業協作劇烈,行業順序和標準正在形成進程中,相關人才缺少與食物、餐飲衛生等相關的標準和法則律例還不完美,企業運營主體的平安熟悉和品牌熟悉缺少,餐飲行業缺少全國性的品牌,行業順序還主要靠企業自律,我主要從如下幾個方面分析:
一、運營繩尺,運營靠聰明
勝利靠策劃一直堅持以客戶對勁爲導向的運營繩尺,將改善和進步飯菜質量和辦事質量放在第一位,把持資本締造熱點。若何發掘現有資本,注入新的生機,締造新的賣點,教育論文再添新的經濟增加點,是今朝酒店在劇烈的市場所作中要立於不敗之地,必需思考和鑽研的課程。1、對今朝中餐吧檯的35條主人討厭及有能夠惹起讚揚的'辦事牛奶和啤酒的專櫃,停止促銷利用權。例如:牛奶專櫃的利用權以2-3萬元/年,賣給一個經銷商承包。
2、酒店要主動的企業、客商、家眷區、旅客供給針對性的辦事和產物,也自然會分享到豐碩的客源和快速增加的社會效益和經濟效益。
二、後廚辦理與本錢放縱後廚的辦理是整個餐飲辦理中主要的構成部份之一
後廚辦理詳細的形式主人看不到只能經過廚房出品的菜系來辨別口角,如後廚辦理雜亂,推不出好的菜系將直接影響到餐廳的名譽,因爾後廚辦理不只僅是物色一個好的廚師長,而是增強對人事辦理、人員素質辦理、本錢放縱辦理等主要的焦點環節。
1、對人員的營業停止查覈,採用嚴酷的查覈軌制,實施開端擴充制,每月對員工、廚師停止營業及素質查覈,對分數最低的停止擴充。如許一是爲了連結企業勾當,二是爲了搞好協作情況。
2、運營性的推陳出新是運營上的需求,也是促進廚師手藝不竭進步,爲企業增加魅力。由廚師長組織主幹力氣,按期研發,推出新菜,按期派出廚師到其他酒店停止進修交換,引進新菜餚、新菜系,豐碩自家種類。
3、成本來歷於推銷及一切環節的有效本錢放縱,所以本錢放縱的口角將招致酒店協作力的鉅細,那麼本錢放縱的不好就直接影響到酒店的效益,只要成立一個有效的本錢放縱零碎,將是我們益處的有益保證。4、推銷部的辦理是本錢放縱的主要泉源,理應成立嚴酷的推銷軌制,嚴把驗收關,對部門的精神量量、價錢、數目做好嚴酷的記實,讓推銷和驗收相互限制、相互監視。
5、後廚廚師要做到對精神特盡其用,辨別否決原料的華侈,應本着粗料細作,細料精作的繩尺,對原料停止加工。
6、後廚要增強貯藏辦理,天天把冰箱庫存情況送到廚師長,倉庫每半月清點一次,做到不積壓、不華侈,天天除填寫推銷驗收、庫存、點雙數目報表外,關於得勝蛻變原料,必需經廚師長贊成後方可處置,並填寫報損單。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我叫xx,我想大家對我都有一個大概的瞭解,我就不在滔滔不絕的來介紹自己了,不浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不瞭解我,我們私下多溝通,開個玩笑,面對這麼嚴肅的競爭,心情很激動,適當的放鬆一下心情。好,言歸正傳,今天我要競聘的崗位是餐飲部經理一職。
走上這個競聘演講臺,心情莫名的激動,感謝酒店領導的良苦用心,給我們提供這次公平公正競爭上崗的機會,競爭上崗演講使我又獲得了一次鍛鍊的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收穫很多。我要競聘的是餐飲部經理的崗位。
競聘這個崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發展需要餐飲文化的薰陶,作爲餐飲部經理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我幹”變成“我要幹”,以良好的心態,熱情爲客人服務,讓客人吃美味菜餚,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態度、樹立行業新風
過去有的經營者認爲菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜餚,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板着面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的酒沒了又不及時添加,菜碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什麼氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心爲客人服務,也就是要有一個良好的工作態度。
熱情、主動、微笑是我們對客人應具有的基本工作態度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象徵,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標誌。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態,每天對着鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客人與同事。
良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,並不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。
二、服務要個性化、服務不是口號
我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的爲客人服務,不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
尊敬的領導、各位評委、同事們,大家好!
首先進行自我介紹.
XX年我畢業於廣州大學管理系工商企業管理專業,同年5月我加入了xxxxx這個大家庭,從此掀開了我職業生涯。四年來,在公司優秀企業文化的薰陶下,在各位領導和同事的幫助下,我得到了不斷的成長。
在自我提升方面,進入公司以後,我參加了綜合素質、管理理論和技能等方面的培訓。
下面我簡單介紹一下我近一年來的工作業績:
在質量室信控組時期,主要是信控管理工作的創新和優化具體有:
1、黑名單新思路的落實:重整並實施客戶資料確認流程,提高資料可靠性,爲個性化服務和信用管理提供信息基礎。
2、信控分析體系的建立:建立和完善信用控制的統計分析體系:強化在數據管理和分析的基礎上制定和優化信控流程
3、信控管理規範的建立;制定《信用控制工作管理規範》信控管理工作走向規範化,制度化。
4、分供方賽馬制:改變了過往做的好,做的壞一個樣的模式。引入了分供方的賽馬制,實現公開競標,橫向評比的方式
今年5月份以來,我被調任帳務管理室從事“經營分析的工作”,現在我談一談對現職工作崗位的認識:
對市場部:提供準確的市場信息,爲領導決策提供準確的依據。
對四郊市:總結廣州本部及四郊市在公司中取得的經驗及教訓,積極推動各郊市業務齊頭並進。
對本科室:掌握本科室的kpi指標完成情況,分析經營活動中出現的問題,挖掘客戶的行爲喜好對業務的變化及收入變化的影響。
對其它部門:提供必要的業務支撐信息,特對是預測業務變動對經營收入變化的影響。
曾從事客戶服務、營銷質控、帳務業務分析工作,能力得以長足提高。
積累了豐富的項目管理經驗,掌握了科學的工作方法懂業務,也懂技術。
熟悉市場線條運作,業務能力素質基礎紮實。
具備較強的客戶服務意識
今天我來到這時,是競聘溝通100服務廳店面經理一職,下面我簡單談一談我對店面經理的認識。
店面經理是服務廳的靈魂,必需做到誠於心、信於行,才贏得員工的尊重和信賴;只有不斷激發所有員工的工作熱情和創造力,才能帶領團隊不斷獲得銷售佳績
首先我們來看看公司對溝通100服務廳的要求是“創新、立異”。創新指的是溝通100服務廳功能和服務質量的創新,立異指的是要求溝通100服務廳成爲一個質量的標誌,一個信心的保證和移動形象的代表。
因此我認爲,店面經理的角色定位應該是成爲一個執行員、服務員、管理員和輔導員。
作爲店面經理,其工作目標應該是:努力打造一流的執行力,提高團隊整體績效。具體地說:
a、培養員工的團隊精神並形成團隊凝聚力------拳頭與手指的比喻
b、合理利用激勵機制來挖掘員工潛力、調動員工的積極性,完成銷售任務及工作指標
c:優化工作流程,實施精細化管理。盡力爲工作人員減負,爲客戶提供更優質的服務.---------通過業務容量模型的分析,對簡單、重複、標準化的業務,例如:繳費、清單、標準卡銷售等業務進行有效分流和客戶習慣培養。減輕前
臺壓力,將主要的人力物力投入到kpi指標的攻堅戰上,確保整體目標的實現。
個人優勢:
1、具備良好的客戶服務意識.
2、管理專業出身,質控意識較強。
3、心態好,責任心強4、具備較強的業務分析及執行能力
個人不足:
1、欠缺營業廳的管理經驗;
2、表達能力需要繼續提高
3、人與的溝通協作能力需進一步提高
在衆多的應聘者中,我未必是當中最優秀的,但我相信,我一定是最適合這個崗位的。請給我一個機會,我可以比您想像中表現得更出色!
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