居然之家都賣什麼東西
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居然之家都賣什麼東西
居然之家都賣什麼東西?居然之家是一家在全國各地都有分店的家居店,連續7年蟬聯市十大商業品牌稱號,在家居建材流通業處於行業老大的地位。那麼居然之家都賣什麼東西呢?
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居然之家
公司的主要經營範圍是投資開辦以居然之家爲統一字號,以中高端爲經營定位,爲顧客提供設計、材料、傢俱、家居用品及飾品等一站式服務,融家裝設計中心、傢俱建材品牌專賣店、建材超市、家居商場等多種業態爲一體的大型家居建材主題購物中心。
居然之家已在全國大中城市開辦了107家分店,營業面積達600萬平米,年銷售額超過350億元,連續7年蟬聯市十大商業品牌稱號,在家居建材流通業處於行業老大的地位。
特點 名副其實的一站式
從設計到裝修,從購買材料到傢俱配套,從家用電器到家居用品、家飾用品,也就是說從您拿到房子鑰匙到正式入住,所有消費環節都可以在居然之家實現。且居然之家內參展傢俱都爲合約商家提供,並由居然之家負責審覈調查。消費者的權益。
博採衆長的全業態
取各種家居業態之長,實現了家裝設計中心、傢俱建材市場、傢俱建材品牌專賣店、建材超市、家居商場的有機結合。
清晰明確的中高檔定位
以中高檔收入人羣爲消費羣體,經營品種以中高檔品牌爲主;個性消費,引領家居品質和時尚。
誠信爲本的服務意識
居然之家創造性的引進和提出了先進的服務。率先提出先行賠付、綠色環保、零延遲、一個月無理由退換貨、沒有增項的家裝等服務承諾,從消費者的切身利益出發,踏實認真履行先行賠付十數載。讓客戶滿意、向消費者傾斜是永遠不懈的追求。
分店佈局
到十一五爲止,公司在投資開辦有北四環店、十里河店、玉泉營店、金源店、麗澤店、順義店等六家分店,在外埠投資開辦有太原店、重慶店、成都店、瀋陽店、漢口店、呼和浩特店、西安店、昆明店、店、鄭州店、大同永泰店
濟南天橋區北園店、濟南槐蔭區槐蔭店、泰安店、先鋒店、店、武昌店、太原春天店、鄂爾多斯店、瀋陽渾南店、大連店、開封店等六十多家分店,總營業面積超過200萬平方米,年銷售額超過300億元,在行業內處於xxx地位。
在未來的3-5年內,居然之家以每年10家到15家的.速度增長,目標是在2012年完成全部省會城市的佈局,連鎖店面數量超過60家,年銷售額超過300億元;在2015年完成主要地級城市的佈局,連鎖店面數量超過100家,年銷售額超過500億元,成爲中國家居建材流通業xxx品牌。
公司的下屬公司有居然大廈物業管理有限公司、居然之家裝飾工程有限公司、居然之家家居建材市場有限公司、居然之家家居建材超市有限公司。其中,居然大廈物業管理有限公司主要負責集團總部5寫字樓--
居然大廈的管理;居然之家裝飾工程有限公司主要負責家裝設計和裝修業務;居然之家家居建材超市有限公司主要負責建材的經營管理;居然尚屋家居用品有限公司主要負責後家裝時代的家居用品和家居飾品的經營管理。
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居然之家居然之家大連店是一站式家居建材主題購物中心,經營地板、瓷磚、潔具、沙發、牀、板式傢俱、實木傢俱、歐美古典傢俱、兒童傢俱、櫥櫃、廚房電器、吊頂、窗簾、壁紙等26大類上百種商品,匯聚了國內外300餘家知名品牌
居然之家
企業文化 社會價值
以一流的設計、一流的商品、一流的服務
爲顧客營造時尚溫馨之家
管理
服務爲本,誠信爲本;用心,用心做事;執行爲先,企業利益至上;團隊,共同發展;拿業績說話,樹百年品牌。
重點業務 裝飾公司
主要負責家裝設計和施工業務,其主要業務特點是:
【高端化設計】
爲資深設計師提供設計工作室,聘請知名設計師加盟,爲中高檔人羣提供一對一的個性服務,引導家裝設計潮流;
【標準化裝修】
以專業化的設計師團隊和居然之家傢俱建材賣場爲依託,從設計到材料,從施工到驗收,全過程實行標準化服務,讓裝修變得簡單化和快樂化;
【透明化價格】
實行清單式透明化報價,讓消費者一目瞭然;設計和施工相互分離,杜絕材料回扣和變相增項,切實消費者權益;
【提供實景樣板間體驗】
根據實景樓盤設計出不同風格的1:1的樣板間,定期進行更換,讓消費者在裝修之前完成對裝修後的新居體驗。 尚屋家居生活館
主要負責後家裝時代的家居用品和家居飾品的經營管理。 成立居然尚屋家居用品有限公司的目的是完善居然之家一站式購物的特徵,加速居然之家與現代零售商業的接軌。
尚屋家居在北四環店和金源店開有兩家分店,營業面積超過10000平方米,主要經營餐廚、家紡和家飾等家居用品。
年銷售收入1.5億元。從2008年開始,尚屋家居將陸續進入居然之家的每個分店,並作爲一個的商業零售業態開始全國連鎖。 超市公司
超市公司除在居然之家每個分店都開辦了一家3000平方米左右的五金塗料超市外,也在居然之家系統之外進行專業化連鎖的探索,預計今後的3-5年內,超市公司將每年新開5-8家連鎖分店,銷售收入超過10億元。
超市化經營和市場化經營並舉,是居然之家主動迎擊國際大型家居建材超市的競爭,與時俱進的重要標誌,也是居然之家區別於傳統的家居建材市場和完全現代意義上的家居建材超市的重要標誌。 居然之家北四環店
位於市朝陽區北四環東65號,東邊是xxx的居民小區--望京新城;西邊與亞運村和奧運村爲鄰,在市家居建材行業中位居前列。
北四環店營業面積近6萬平米,是一個爲顧客提供家居設計、裝修、裝飾材料、傢俱及家居飾品一站式服務,集產品展示和銷售於一體,市場、超市、專賣店等多種業態互動共存的大型家居建材主題購物中心。 居然之家十里河店
位於東南角著名的家居建材一條街-十里河商業街,北接CBD 中央商業區,南眺亦莊經濟技術開發區,是CBD南端規模xxx、檔次最高的家居建材購物中心。
十里河店營業面積51000平方米,其中市場部分48000平方米,超市部分3000平方米,年銷售額10-12億元人民幣。 居然之家玉泉營店
位於市豐臺區玉泉營環島西南角,幽雅,交通便利,是目前京城南部地區家居建材商圈最具規模和檔次的家居建材購物中心之一。
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居然之家是綜合建材傢俱賣場。
經營品類涵蓋了家裝過程所需的全部產品及服務,裝飾材料包括地板、吊頂、樓梯、壁紙、五金、潔具、瓷磚、石材、燈具、布藝、櫥櫃、電器、門窗;
傢俱包含了沙發、牀、板式傢俱、兒童傢俱、歐美傢俱、實木傢俱、紅木傢俱。同時,居然之家還引進了若干家全國連鎖型的品牌家裝公司。
居然之家營業時間
08:50-18:00(週一至週五) ; 08:50-18:30(週末、節假日)
其它門店
居然之家瀋陽店 居然之家西安店 居然之家呼和浩特店 居然之家昆明店 居然之家店 居然之家槐蔭店 居然之家北園店 居然之家泰安店、居然之家淮安店等。
明折明釦
在居然之家實行掛牌折扣、要求按公佈折扣價銷售。明折明釦的目的就是爲了明碼標價,居然之家已經把這項措施納入日常管理,商家也十分願意公佈折扣價,慢慢會有一整套管理體系推出來。
商場雖然沒有定價權,但會對摺扣進行把控,在統一合同、統一繳款憑據的基礎上,商家不會也沒有機會頻繁調價。
居然之家的明折明釦會影響到其他市場的標價,從而帶動整個市場跟進,久而久之使市場的價格相對合理。這對價格一直混亂的建材傢俱行業來說,顯然已經邁出了xxx步。
優質服務
居然之家自2000年向消費者承諾先行賠付以來,相繼推出了綠色環保、質量問題一年內包修、包換、包退、非質量問題一個月無理由退換、統一收銀和統一退換貨、同一品牌同一價、 送貨安裝零延遲等服務舉措。
這些服務舉措的推出,不但爲居然之家贏得了良好口碑,促進了居然之家的發展壯大,而且帶動了家居建材行業管理和服務水平的升級,其中多項舉措已成爲整個行業共同遵循的服務準則,居然之家14年的發展史成爲的服務提升史!
居然之家已經成爲了家居行業服務創新的標杆企業!
但由於家居建材產品具有消費金額大、使用週期長等特點,一般至少要維持3-5年或者更長的時間,許多問題在一年的三包服務期滿之後才發生,此類投訴已佔居然之家全部投訴量的20%,若按一年內的三包,賣場可以不受理消費者此類投訴,但出於品牌形象和口碑需要,賣場又不能不管,進退兩難。
有鑑於此,居然之家從進一步提升服務水平、消費者權益的角度出發,決定從2013年3月2日起,正式將三包服務期由1年延至3年。
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