衣服的銷售技巧和服裝搭配
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衣服的銷售技巧和服裝搭配,俗話說人靠衣裝,佛靠金裝,作爲服裝店店員,不僅要學會銷售技巧還要學會服裝搭配技巧,這樣才能更好地提高業績,現在給店員分享衣服的銷售技巧和服裝搭配。
衣服的銷售技巧和服裝搭配1
一、給消費者搭配指引
服飾搭配既要傳達品牌文化,亦需爲消費者提供搭配指引,這是消費者的需要,也是品牌的需要。快速的形成搭配的“指向性”,最重要的部分在細節的處理,無論是模特的站位,還是與服裝呼應的配飾:手錶、眼鏡、圍巾、鞋子、帽子、各類包包……甚至其他能夠產生消費導向的服裝。
每個模特表現不同狀態青年男女,位置設定上採用交叉站位,每個模特自成系列。但在配飾及色彩細節上呼應協調,男女裝都以紅色作爲協調元素,形成整體搭配效果。消費者可以根據各模特服飾的搭配直接複製,從而拉近與消費者的距離,直接促進消費。
二、氣氛營造,強調敘事性
實現快速搭配時同樣需要爲櫥窗塑造敘事性衝突,模特與模特之間通過服裝搭配營造氣氛,讓模特之間產生關係,不至於鬆散,在服裝細節上描述兩者關係,如某件配飾的呼應,某個紋樣的聯繫,模特之間動作的設置,營造模特之間默契感。
三、賣場陳列與服裝搭配
賣場陳列方式與銷售關係密切,分區域成系列的服裝搭配陳列方式給消費者最直觀的搭配效果呈現,整體風格協調統一,大色塊錯落有致,方便消費者選擇,可促進連帶銷售。這是每一位合格的`陳列設計師都瞭解的,但是如何快速的實現賣場空間區域劃分、服裝搭配、色彩分佈?這卻是一名高端陳列設計人員所需要掌握的。
解決的方法之一其實很簡單:與櫥窗的呼應。通過複製櫥窗裏服裝的搭配方式,將賣場劃分爲不同的區域,以及不同的牆面、掛通陳列,再輔之以其他能夠與之形成搭配的替換產品。一個快速、簡便的賣場陳列即告完成。
衣服的銷售技巧和服裝搭配2
九個服裝銷售技巧
01、顧客來了好幾批,應接不暇時,應先接待有實力的和購買慾望強的客人;對其它顧客,只需打個禮節性地招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務,特別是已到快付款時的關鍵時刻(如果在這時,你又去接洽其他人,付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意,到最後可能一無所獲)。
02、介紹時,應坦然自若、樂觀積極地面對顧客,並耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作,如:打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等,否則生意告吹。站位最好是:採用堵住客人的形式(辦法可多樣),營業員間應默契配合。
03、顧客試好的衣服,應說:“ 就這件好啦”,切勿說:“這件 你要不要?”。對有購買力的客人,應多多介紹,大力推銷,絕不要輕易放棄。收銀時,應快速出手接錢(絕不給顧客猶豫時間),並檢查錢幣的真僞,不得粗心。
04、不要站在門口堵塞通道。無事可做時,切勿傻傻地站着不動,應裝作忙碌的樣子,在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服,整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數,以免介紹時慌里慌張)等,以調整好自己的心態,這樣在真正接觸顧客時自己纔會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢,不要讓顧客覺得你很精明。
05、顧客進門時,不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外),以兔嚇跑客人,應讓她先看--下。你則暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服,尤其是要留意斷碼的問題,沒適合她的碼字就不要胡亂介紹,以免弄巧成拙。她若表現出對某產品愛好時,即可介紹。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸,這時你能夠很和氣地告訴她“你能夠試穿下”;快步向某處走去(她以前可能已經試穿過這件衣服)等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞-番,然後再看貨品,這類客人你最好不要去打攪她,因爲她屬於閒逛型,除非你也很無聊,想陪她玩玩,熱鬧下店堂氣氛而己。
06、揣摩顧客的心理,如她說了哪句話意味着哪些意思。最好的方法那就,自己和顧客換位考慮。即假設自己就是該顧客,那麼我進這家店會怎麼想和怎麼做的,我說這句話又意味着何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰。
07、營業員可任意試穿店裏的服裝,以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔,切勿污損。
08、對結伴而來的顧客,應先對付她的同伴,說服她的同伴。如你能夠對她的同伴介紹說:“這件衣服給她穿如何?”等,這是因爲只有受到同伴的認可,顧客纔會有信心去買。因此切勿傷害她同伴的自尊心,諸如: “你眼光不行”等。
09、顧客試穿過的衣服,在顧客未離開前,不要立即掛回去。應替她很“隨意”地拿着或很“隨意”地擱在收銀臺上。試穿時,應該拿最適合她穿的碼字,做到大小準確無誤,以兔顧客穿煩啦走人。
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