常見的美髮服務陷阱有哪些 怎麼避開美髮服務陷阱
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美髮
1.優惠做髮型
以優惠的名義招攬客戶,等你快做完頭髮時,再跟你講各種不合理的規定,這是美髮店經常使用的伎倆。
2.離子燙適合所有人
自然直髮蓬鬆、有彈性,有一定弧度。離子燙燙出的頭髮雖線條直,但無柔順感,有些呆板。離子燙最適合那些天生捲髮、頭髮特多、燙過發或追求超直感覺的人。
但受損嚴重的頭髮做不出效果。頭髮特別軟和乾燥的儘量去修剪,不要選擇燙髮,否則容易造成脫髮。此外,腫瘤、白血病及皮膚病患者更加不能燙髮。
3.進口燙髮劑絕不傷發
再好的燙髮水也會損傷頭髮,只是損傷程度相對小一些。想不傷頭髮就不可能使頭髮變直或捲曲,因爲燙髮的原理就是用強鹼性的燙髮劑破壞頭髮的組織結構,形成新發型。
任何一種燙法都會使頭髮的毛鱗片組織結構被破壞,出現毛糙乾枯的現象。所以不要輕信“進口藥水絕不傷發”的說法,並在燙髮後及時護理,爲頭髮補充營養。
4.便宜的髮型師永遠都沒空
理髮店裏通常都有“店長”、“副店長”、“總監”、“高級設計師”等不同的職稱,收費也大不相同,而他們推薦給你的肯定是某“資深”設計師。其實總監和非總監在理髮技術上可能差距並不大,只是他們的客源、剪髮時間、溝通等技巧上有不同。
國家倒是有一套理髮行業的職業技能等級考覈,美髮師按國家標準可劃分爲國家職業資格五級(初級)、四級(中級)、三級(高級)、二級(技師)、一級(高級技師),同時配有勞動保障部門核發的《美髮師》職業資格證書,但事實上,理髮店裏都是自己的一套規矩,也不會給客人出示什麼證書。
5.高科技的護髮產品
美髮師都會給你推薦一些頭髮護理的產品,有頭髮營養的、有柔順的、有補水的、有去油、甚至還有生髮的,簡直無所不能。
事實上呢?無非就是護髮素和發膜這一類的產品,而且很多都是批量低價購買的產品,質量未必比自己買的那些好。去理髮店做頭髮保養不是不可以,但是利用消費者不懂行的特點,添油加醋誇大效果、使用劣質產品、收費高額費用,這就不能忍了。
6.全國連鎖
有些理髮店你可能第一次聽說它的名字,但店內很多資料宣稱這是全國連鎖、全國多少家店,有多少牛氣的人士都在這裏工作,可是事實並非如此。
一般消費者不會費力去查詢理髮店的來龍去脈,只是憑裝修和理髮店內部資料來判斷,所以理髮店也很會抓用戶的心理,把成本都用在裝修上來提高消費價格,在藥水、人員、管理等方面投資反而沒這麼大了。
7.美髮行業“沒有發票”
大部分人在理髮的時候不會索要發票,事實上即便你索要發票,一般店主也會告訴你“沒有發票”或者“不開發票”。
按照法律規定,美容美髮經營者也必須開具發票,美髮店之所以“沒有發票”,一方面本身收費就非常混亂外加逃避一些稅務,另外有些小的美髮店乾脆沒有辦理稅務登記證。
8.辦卡消費更划算
美髮店極力遊說消費者辦卡充值,表面上看折扣確實讓人心動,實際上消費者在消費過程中很難得到真正的優惠。辦卡時,故意將各種價格提高,然後跟你說打折,而且往往餘額不會退還。爲什麼理髮店這麼喜歡讓人辦卡?這是來錢最快的方式,是強迫消費的一種“潛規則”;有些老闆會拿到現金流去快速擴張,比如一個老闆投資50萬開一家店,等辦完50萬的卡之後繼續開第二家……以此類推,在短時間內資本擴大,但是幾乎不付出什麼代價。更有甚者,捲了現金就跑路,轉讓的情況也不在少數。
遭遇美髮陷阱怎麼辦
美髮
消費者遇見這樣的侵權事件,可以通過三條途徑來維護自己的合法權,即是協商、調解和起訴。在雙方協商失敗的情況下,消費者可以向相關質量監督部門、人民調解委員會、消費者協會等相關機構投訴,由相關部門介入調查,並進行相關調解。如果實在是受到較大的權益損害,消費者還可以向當地的人民法院起訴,用法律的手段維護自身權益。
怎樣避開美髮服務陷阱
美髮
1、選擇美髮服務時,應選擇品牌和口碑效應較好,經營時間較長,店鋪正規環境較好,設備較齊全,擁有美髮技術資質、有美髮從業經驗的、有經營資質的正規商家。
2、注意查看美髮所使用的產品,儘量選擇品牌產品,有“QS”標誌的及三證齊全、包裝沒有損壞和滴漏的化妝品,少使用商家自己的灌裝產品。進口產品要查看中文標識、藥妝進字和有效使用期。在接受服務前,消費者應當明確消費的具體項目及價格,尤其是對員工熱情推薦的服務項目要多留神,保持冷靜,對擅自新增的服務要問清原委,明確價格。
3、消費者在美髮院店消費辦卡時,要與商家仔細簽訂服務合同或協議,詳細約定服務項目、服務期限、服務次數、產品質量、服務價格、違約責任、經濟賠償等條款。
4、對街頭推銷的“免費體驗”行爲切莫“心太軟”,不要參加髮廊介紹的非美髮養生及相關項目的服務。對這些行爲應當直言拒絕或詳細瞭解,以防推銷人員的死纏爛打和設套,產生沒必要的消費。
5、對於美髮消費的價格也要有個合理的認知,比如,燙髮水不等於燙髮。要按照消費水平選擇自己能夠承受的技術服務,在接受技術服務時,要充分表達自己的需求。
6、在消費後一定要開具發票或者保留記錄,在權益受到侵害時及時與經營者交涉,也可以向消協或有關行政部門投訴,以更好地維護自己的合法權益。
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